天貓平臺有較多的賣家注冊發展，在運營過程中，很多賣家可以開設運費險，減少一定損失，但是賣家不開設運費險，該如何賠償？

1.如果商品是質量問題等服務質量問題，可以開始退貨或換貨，運費由賣方承擔。

2.如果商品是人為因素造成的損壞，或者退貨時不發送配送費，往返配送費不足的話，買家必須親自支付。

3.如果是買家，不會故意退還運費，但可以和買家商量解決。

4.如果是賣方郵寄丟失的東西，買方收取運費，買方將承擔往返運費。只要商品不被人為損壞，只要是買方的責任，買方就可以向買方支付運費。

5.現在淘寶都是移動和PC時代。網上購物的興起帶動了很多人購買淘寶的節奏。所以購物的話，我們不僅要更加關注服務，更重要的是讓消費者認為我們的產品是優質的。因為只有堅固才能讓我們認為我們的產品是優質的。而且，對賣家的服務態度和物流也有影響力，對提高交易率也很重要。

二次退貨有運費保險嗎？

同樣的商品交換后退貨，運費保險通常不再生效。同一訂單上的商品在第二次退款時沒有配送費保險，一個訂單中的配送費保險一次只能收取一次。(大衛亞設，Northern Exposure(美國電視)，訂單)如果一個訂單發生多次退貨或多次貨物退貨，運費保險只能賠償第一次退貨的運費。

通過分析，我們發現天貓商家沒有運費保險，如何進行賠償，可以根據上面的操作進行賠償處理。而且，請注意，用戶第二次退款的運費保險不生效。