淘寶上面也確實有人發現退款行為，但也有人想知道淘寶退款賠償的意義，還需要掌握相關規則。馬上給你介紹一下。

淘寶換貨貨物自動理賠是指退貨運費保險。消費者在淘寶平臺購買商品、購買運費保險的情況下，如果商品發生退貨，郵寄回來的運費將自動退還給購買者的賬戶，一般會退還給消費者的支付寶賬戶。

規則是什么？

1.你是& amp# 039；缺貨& amp# 039；或& amp# 039；不按約定時間發送& amp# 039；申報成立，除特殊商品外，將賠償未按約定時間發送的賠償點。

賠償金以天貓積分的形式支付，建議關注5個工作日左右。之后& amp# 039；我的積分3354分詳細資料& amp# 039；請登錄。要查看延遲發貨規則和實施詳細信息，請單擊此處。

2.如果商家拒絕退款申請，請先不要擔心。商家拒絕申請后，可以在維權頁面申請天貓客服介入。后衛將在5 ~ 9個工作日內幫助后續處理。如果需要反饋信息或證明，請查看維權頁面上的& amp# 039；發行評論證書& amp# 039；可以從中獲得反饋。

天貓商城缺貨，索要賠償金。

商家缺貨或未按約定時間發送申請退款的，應選擇正確的退款原因，維權判定商家實際做出此類行為后，如果交易退款成功，則按照實際支付價格(不包括郵費)的30%(各最多不超過5萬點)向買方進行賠償。

這筆違約金以麝香草酚積分的形式支付，將在5個工作日內匯款。可以通過我的積分——點詳細資料查看。

賠償規則：

天貓賣家缺貨時，要承擔30%不超過500元人民幣的賠償。

但是出貨后，買方不再是& amp# 039；缺貨退款& amp# 039；和& amp# 039；虛假發貨& amp# 039；不能申請，只能因誤發、漏發或其他原因申請退款。其中& amp# 039；延遲發貨& amp# 039；銀商家實際上有出貨記錄，所以消費者沒有辦法證明。這樣，天貓規則被商人以故意誤發的方式破解了。