淘寶上面也可能真的被商家詐騙，但是如果被騙了錢(qián)，你清楚該怎么處理嗎？具體有什么情況？本文詳細(xì)討論了這兩個(gè)問(wèn)題。

1.舉報(bào)淘寶虛假交易，用淘寶中心客服處理。

第二，盡快報(bào)警，防止第二次受騙。

2、盡最大努力盡快防止損失。

收集證據(jù)，妥善保存。

3、選擇正確的申報(bào)地點(diǎn)。

被調(diào)查人可以在事件發(fā)生地、欺詐行為實(shí)施地、欺詐結(jié)果發(fā)生地、嫌疑人居住地報(bào)案。

有什么情況嗎？

1、客服，冒充賣(mài)家。

冒充客服的詐騙方式比較常見(jiàn)。騙子用淘寶賣(mài)家、客服向消費(fèi)者發(fā)送招聘信息，向消費(fèi)者承諾高報(bào)酬、高回收、高資金，利用消費(fèi)者賺錢(qián)的心理騙取消費(fèi)者的個(gè)人信息和花截圖、芝麻信用分?jǐn)?shù)等，在收到個(gè)人信息后進(jìn)一步騙取消費(fèi)者的金額。

另外，詐騙犯在獲取消費(fèi)者的訂單信息后，可以通過(guò)電話(huà)冒充淘寶賣(mài)家告知購(gòu)買(mǎi)的商品存在質(zhì)量問(wèn)題或存在其他訂單問(wèn)題，向消費(fèi)者提供個(gè)人信息信息后要求一定的補(bǔ)償。消費(fèi)者提供信息后，自己的錢(qián)很快就可以轉(zhuǎn)出。

2、預(yù)付商人。

淘寶商家中，有些商家給消費(fèi)者發(fā)信息，把支付貨款的任務(wù)交給消費(fèi)者，再免費(fèi)給消費(fèi)者店里的禮物，實(shí)際上是恐嚇消費(fèi)者，消費(fèi)者再走一步后詐騙。

3、發(fā)假貨。

違規(guī)商家發(fā)送假冒商品騙取消費(fèi)者的錢(qián)，如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即向官方客服舉報(bào)。

最后，要明確欺詐公共財(cái)產(chǎn)，包括三年以下有期徒刑、拘留、管制或單罰款。

數(shù)額較大或有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金。