1.閑魚賬號和淘寶實名不一致怎么辦?
閑魚賬號和淘寶實名不一樣,可能是因為閑魚平臺升級了,用戶可以自主使用和管理閑魚賬號,而在修改賬號密碼或者在閑魚上進行賬號管理時,閑魚賬號不會和淘寶賬號進一步關聯,也就是說,是兩個平臺上的兩個賬號,一個賬號被修改了,導致了這樣的問題。這種情況可以找淘寶客服,讓其幫你修改。
二、實名制失敗的原因
1.照片證書模糊,常見的問題有證書信息不全、手持證書信息不全、部分內容未拍進照片、上傳照片中有修改痕跡或拍攝角度奇怪,誤認為是修改痕跡。
2.頭像與證照不符。常見的情況包括姿勢不符合樣圖,無法確定我是否拿著。為了減少這個問題,建議拍攝時比例不要超過照片的1/2。
3.身份認證與實名信息不符。這個問題可能是誤用了別人的賬號,頭像模糊,手持ID照片字體模糊,或者對焦問題導致額頭模糊。
4.如果照片不符合要求,比如半身照片只在頭部無效,身份證件過期,或者不在允許區域,允許身份認證(身份證、護照、回鄉證、臨時身份證)且必須與實名認證信息中的證件一致。
淘寶平臺的實名認證是非常重要的一步。實名認證后才能享受平臺提供的各種權益,一定要重視。