淘寶客服的工資是按時間計算的，客服工作一小時的工資是15元，所以客服的工資是按一天8小時計算的，客服的工資是120元。當然，一個月工作下來，收入也就3000左右，不算高，適合閑來無事的人，多少也是個收入點。

如何做好淘寶客服？

首先，淘寶客服需要熟悉關于產品的各種信息。店內各類產品的信息是店內客服的基礎，因為一般來說，顧客搜索淘寶客服咨詢問題都是圍繞產品的各類信息和問題展開的。只有充分掌握這些內容，才能及時處理這些問題，樹立專業的客服形象。

第二，需要保持服務態度。作為一名客服人員，你需要有一顆強大的心和對工作的熱情。客戶提問時，需要熱情的回答。當客戶因為某種原因言辭激烈時，作為客服人員也要保持良好的禮貌，仍然需要禮貌的語言，問對方為什么，然后尋求解決辦法。

第三，需要了解購物流程和相關細節。比如淘寶產品銷售過程中，需要了解實際庫存信息，然后還有物流信息，比如用什么物流等等。還需要在發貨通知中自動設置。以及下單后的信息修改和下單后的提醒。

第四，評估需要維護。要做好客戶評價的審核工作，及時處理差評，給客戶一個好的淘寶店鋪形象，維護客戶的情緒。

第五，經常練習提高打字速度。對于客服，一定要講打字速度。客服是一個通過電腦鍵盤與人交流的職業，客服的打字速度是快速提高我們反應時間的最有效方法。

親愛的淘寶用戶，如果你想成為淘寶客服，你需要學習上面的服務技巧，如果淘寶客服做得好，你也可以賺很多錢。畢竟工資分兩部分，即底薪加績效。