一、賣家第一次或第二次虛假交易行為:違法交易次數不足96次的,只糾正賣家違法行為,扣2分;違規交易次數達到96次以上的,每次扣12分。
二、賣家第三次虛假交易行為:違法交易次數未達到96次的,每次扣12分;違規交易次數達到96次以上的,視為特別嚴重,每次扣48分。
三、賣方第四次及以上虛假交易,無論交易次數多少均視為特別嚴重,每次扣48分;如果賣家在短時間內進行大規模虛假交易,無論次數和交易量,都將被視為情節嚴重,每次扣48分。
四、若賣方有下列情形之一,以嚴重違規扣48分:
1、累計三次以上被認定為“情節嚴重”的虛假交易行為;
2、違反上述第(4)項規定,再次進行大量虛假交易的;
3.存在手段惡劣、行為密集、規模巨大、后果嚴重、惡意對抗監管等特殊情形;
4.為他人虛假交易提供服務、幫助或者便利。
5.淘寶涉嫌單一商品虛假交易。不考慮次數和交易,單個商品降級30天。多次發生的,降級時間滾動計算。
處罰是什么?
(1)從信息層面判斷銷售者銷售假冒、盜版商品的,每件扣2分;賣家實際銷售的,每次扣C類12分;
(2)淘寶銷售假冒、盜版商品,情節嚴重的,每次扣24分C級;情節特別嚴重的,每次扣C類48分;
(三)為銷售假冒、盜版商品提供便利條件的,每C類扣2分,情節嚴重的,每C類扣12分。
淘寶對銷售假貨實行“三振出局”制度,即賣家每銷售一次假貨,記錄為一振出局。如果同一個賣家賣假貨累計三次,賬戶就會被封。
同時,淘寶可以視情節輕重采取下架商品、刪除商品、限制放貨、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等措施。