一般售前客服每月費用3000-5000，售后客服每月費用4000-6000左右。費用主要由店鋪類別和產品難度決定。

還有一種是按照咨詢量階梯收費，比如咨詢量lt；100，lt；200，lt；300的價格以此類推一般在800到幾千不等，一般是按銷售額的2%來算，也可以選擇外包客服，沒有提成。

如果你的店平時咨詢比較少。自己的客服能收到，會有很大的提升。

618，雙十一活動，門店咨詢量瘋狂上漲，自身客服接待無法滿足?？头獍疽部梢詾槟闾峁┡R時客服。一般臨時客服按天收費，一般一天200左右，平時100左右。

也有按照咨詢量階梯收費的。

全天咨詢50以內多少，100以內多少，150以內多少，這樣的報價方案。不按班次報價，主要評價工作難度和咨詢量的綜合報價。

如何接單？

1.在電腦上進入淘寶網頁后，登錄平臺賬號，在首頁頂部找到【賣家服務市場】。

2.進入后，在頁面中找到【客服外包】，點擊即可跳轉到另一個頁面。然后根據自己的目標選擇合適的商家，比如【新店客服】。

3.進入需求頁面時，確認是否需要【活動客服】或【月嫂客服】，要多少人，服務時間多長。合作前一定要問清楚，溝通好。

4.確定合作細節后，簽訂合同，按要求在履約期內完成。如果覺得不滿意，可以及時溝通，完成后再評價。