1.如賣(mài)方逾期交貨，應(yīng)向買(mǎi)方支付實(shí)際交易額的10%作為違約金。除特殊商品外，賣(mài)家24小時(shí)內(nèi)向同一買(mǎi)家支付的違約金總額最低為5元，最高不會(huì)超過(guò)100元。

2.如果我們賣(mài)家承諾的贈(zèng)品沒(méi)有在期限內(nèi)送達(dá)，我們也會(huì)按照上述賠償規(guī)則支付違約金。

如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，則按照贈(zèng)品出售鏈接中注明的售價(jià)計(jì)算違約金。

如果店鋪沒(méi)有銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià)，違約金由淘寶客服參照市場(chǎng)價(jià)計(jì)算。

3.買(mǎi)家投訴成立后，除了向買(mǎi)家支付違約金，賣(mài)家還需要向淘寶支付同等金額的違約金。也就是說(shuō)，買(mǎi)家投訴成立后，我們需要支付兩份違約金，一份給買(mǎi)家，一份給淘寶。所以我建議你在買(mǎi)家投訴成立之前主動(dòng)賠償，這樣我們只需要支付單筆違約金。

淘寶投訴不發(fā)貨有多少計(jì)算公式，如下圖:

淘寶賣(mài)家可以通過(guò)投訴頁(yè)面直接付款。賠償計(jì)算公式:按商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不含郵費(fèi)\紅包金額)，最高不超過(guò)30元，最低不低于5元，特定類(lèi)別商品最低不低于1元(2015年10月29日起試行)(特殊情況除外)。

買(mǎi)方發(fā)起投訴后，投訴成立前，賣(mài)方未主動(dòng)支付違約金的，除違約金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不發(fā)貨，不超過(guò)三天就能收到賠償，但是我們已經(jīng)投訴了。

所以淘寶三天不發(fā)貨有補(bǔ)償嗎？一般來(lái)說(shuō)，不會(huì)有補(bǔ)償。除非你進(jìn)行投訴，根據(jù)淘寶小二的介入和淘寶小二的處理結(jié)果，才有可能獲得相關(guān)賠償。

詳細(xì)介紹了補(bǔ)償金額的計(jì)算方法。遇到這種情況可以自己算算。