看賣家加入了24小時發貨還是48小時發貨。如果他沒有，只要他沒有在72小時內發貨，你就不能發起賠償。

還有，如果賣家在描述或公告中明確表示，他的商品是購買或訂購的，至少需要三天或更長時間才能發貨，那么你就無法獲得賠償。

你可以。

如果賣家未能在賣家承諾的時間內發貨，導致買家退款，可在退款成功、交易成交后15天內進行投訴。

到時候你會找到你要投訴的訂單，但是只能在電腦上投訴。點擊投訴即可。提交申請后，賣家要主動賠償你。不主動賠償，淘寶會扣押金，扣分。

賣方應向買方支付貨物實際成交金額的5%作為違約金，最高不超過30元，最低不低于5元，某些類別的貨物最低不低于1元。

注意事項:

如果賣家未能在淘寶規定的72小時內發貨(活動期間除外)，如果買家投訴賣家，買家將獲得相應賠償；未按約定時間交貨，包括但不限于以下情況:

買方付款后，賣方未能在約定時間內交付貨物。(如買賣雙方無約定，賣方應在買方付款后72小時內發貨；如自行約定交貨時間，賣方必須在買方付款后，按照約定在承諾時間內交貨；

如果賣方參加官方活動，約定的交貨時間以活動要求的時間為準。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入快遞公司系統，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶。買家可以使用quot買了寶貝quot查看。