新開的淘寶店鋪注冊成功后,會默認加入消費者保護服務中的“賬期保護服務”。這種情況下,當店鋪有交易成功的訂單時,訂單金額會自動凍結在店鋪綁定的支付寶中,顯示為不可用余額。
時限15天,期間商家不能使用。這是為了防止訂單退貨或其他無法處理的交易糾紛。
我們做什么呢
關于這么長時間的資金凍結,很有可能是你開了賬戶保函,耽誤了早該到賬的錢。還有一種可能是賬戶本身有風險或者違法,也會導致強制凍結。
這取決于其他句子。那么,如果你是有訂單保單的朋友,那就來說說平倉的方法吧。
單擊后臺的客戶服務選項,然后單擊消費者保護服務選項。在新頁面中,我們可以看到賬戶擔保功能,然后點擊關閉該功能。
但這里需要注意的是,服務開通后,成功交易的款項會在支付寶的不可用余額中保留15天。如果在買家簽收快遞時關閉擔保服務,人工確認貨物,那么交易的貨款將直接打入余額,商家不用再等了。
如果沒有發貨,15天錢到不了支付寶。請放心,不要太擔心
我能取消賬戶延期嗎?可以,可以銷戶。存在異常資金交易、登錄等風險。為保證平臺交易安全有序,對賬戶進行了監管,在途訂單賬戶存續期延長30天,處罰日后45天永久凍結賬戶。
關于是否可以上訴:由于賬戶風險較高,本次處罰不支持上訴,處罰45天后賬戶將被永久凍結。如需購物,請重新注冊賬號,并注意交易規則。
所以,也要看看你的賬戶的安全性。如果不是因為訂單保險的原因,要查一下其他原因。
只有找到根源,才能解決這個問題。因為有些商家不知道問題出在哪里,就關店了,其實也沒用。這個問題依然存在。
所以我們建議你先查一下原因。如果找不到,可以咨詢淘寶客服,幫助解決這個問題。相信很快就會有答案了。