未付款的淘寶訂單會保留24小時。

自淘寶誕生以來，“等待買家付款”的超時期限為“三天”，即買家拍下后未付款的交易，會在買家拍下后72小時被淘寶系統(tǒng)自動關(guān)閉。

紅包會退嗎？

紅包和優(yōu)惠券會被退回。

1.紅包被退回

購物專屬紅包使用訂單已退款。退款成功且仍在有效期內(nèi)的，退回后紅包仍在原有效期內(nèi)可用，使用條件和有效期不變；如果退款成功時已過有效期，則退回的紅包無效。

2.優(yōu)惠券返還

如果購買寶貝時使用了店鋪優(yōu)惠券，但最終交易不成功或出現(xiàn)糾紛，如何處理優(yōu)惠券:

(1)發(fā)貨狀態(tài)前，如果取消整筆交易訂單或全額退款申請成功，店鋪優(yōu)惠券將返還給買家，使用有效期不變。返還時超過有效期的，優(yōu)惠券作廢；

(2)商品發(fā)貨后如有交易糾紛，店鋪優(yōu)惠券不按實際支付金額返還。

淘寶紅包券使用注意事項:

1.紅包在店鋪券、津貼、品類券之后扣除；

2.一次性依次使用門檻紅包、商品限定紅包、非門檻紅包。每種大面額的紅包先用。除一個門檻紅包外，其余紅包可疊加使用，滿足使用條件，最多可使用10個紅包。預(yù)售支付尾款時可使用紅包；

3.每個紅包的退款規(guī)則都不一樣。請查看規(guī)則中的相關(guān)說明。

4.店鋪優(yōu)惠券目前只能在賣家店鋪購物；

5.優(yōu)惠券有使用條件的，滿足訂單金額(不含郵費)才能使用；

6.商店優(yōu)惠券支持購物車。當一個訂單中有多個商品時，在為一個商品選擇了商店優(yōu)惠券作為優(yōu)惠方式后，還會為其他商品選擇商店優(yōu)惠券。