可以延長多少次?
當交易類型為普通實物交易,交易狀態為“賣家已發貨,等待買家確認收貨”,確認收貨超時前未顯示收貨,淘寶可酌情延長交易超時72小時;如果訂單延期72小時后仍未簽約,淘寶可根據情況將交易超時再延長72小時,訂單最多可延期6次。
但需要注意的是,買家只有在實物交易處于【賣家已發貨】狀態,且距離確認收貨超時結束還有3天的情況下,才能申請延期收貨,每筆訂單只能申請一次。如果商品訂單處于“交易成功”狀態,用戶不能延期收貨。訂單如有問題,需在交易成功后15天內“申請售后服務”。
在淘寶店鋪如何延長收貨時間?
用戶可以進入“我的淘寶”-“我的訂單”,找到自己的訂單,點擊訂單詳情頁面的【延長收貨】按鈕,延長收貨時間。具體操作流程如下:
1.打開淘寶網站,進入首頁;
2.點擊我的淘寶,進入已買寶貝頁面;
3.找到您要設置延遲收貨確認的寶貝,找到后點擊同一行的“訂單詳情”;
4.在打開的界面中,可以看到所購商品的相關信息,找到中間藍色字體的延期收貨時間并點擊進入;
5.輸入后會看到提示:收貨時間可以延長3天,可以延長系統會自動確認收貨的時限。
雖然可以延期6次,但是如果次數過多,商家也會把你列入不良消費者名單,所以朋友不要惡意延期或者給差評,對自己的賬戶也會有影響。
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