1.星級鎖的綜合體驗。

2023年1月16日，綜合體驗星將根據1月15日的數據更新商家的星級評定結果，保存至2023年2月28日。2月1日和2月16日不作為考核日，2月1日和2月16日的星級考核結果在消費者端不更新。

2023年3月1日全面體驗正常星級評定，2月28日根據指標表現更新商家星級評定結果。從3月起，將恢復每月1/16日更新認證結果的考核節奏。

2.物流經驗規則的調整

及時收款率指標:

對于報名2023年“春節期間不打烊”的商家的商品，消費者在2023年1月14日20: 00: 00至2023年1月28日23:59:59期間支付的天貓國際平臺訂單，符合不打烊、不烤活動規則的，按照日常考核規范進行考核。

大宗交易:付款后48小時

保稅:付款后72HGFC:推單后120H。

收貨/商家直郵/其他:付款后120H。

未報名2023年“春節期間不打樣”的商家的商品，付款時間為2023年1月14日00:00:00-2023年1月29日23:59:59。商家必須在2023年2月2日23:59:59前發貨，并確保物流單號有收款記錄(補充)。

未報名2023年“春節不釣魚”商家的商品，付款時間為2023年1月14日00:00:00-2023年1月29日23:59:59，商家(虛擬品類除外)必須在2023年2月3日23:59:59前發貨并保證物流。(新)

o按時收款率和按時收款率:2023年1月10日00: 00: 00至2023年1月31日23:59:59期間，指標得分不足3分的，統一按3分計算。

3.售后體驗規則的調整

已報名參與2023年“春節不打團”活動的天貓國際商家，其退款指標將正常考核。

未報名2023年“春節期間不打樣”的天貓國際商家，退款發起時間為2023年1月14日至2023年1月29日的訂單將被自動拒絕，不納入退款指標統計。

4.咨詢經驗規則的調整

已報名參與2023“春節不打樣”活動的天貓國際商家，咨詢指標考核正常。

2023年1月14日至2023年1月29日期間，未報名參加2023年“春節不烤”的天貓國際商家將自動排除在咨詢數據之外，不納入咨詢體驗指標統計。