1.首先，“已發貨”的狀態是賣家上傳的信息。有可能店家只是上傳了快遞單號的數據就虛假發貨了，根本沒有給快遞員發貨。

2，也有可能是快遞公司沒收到貨。如果店家真的把貨發出去了，當天沒收到，第二天肯定能收到。

3.在賣家已經發貨但快遞員長時間不收件的情況下，建議直接問賣家具體原因。

發貨和收款有什么區別？

不同的定義

1.代收是指客戶下單后，商家會先填寫快遞單確定快遞單號，商家會在電商后臺填寫確認后的單號，讓買家看到快遞單號。但這不代表快遞員已經拿到貨了。

2.快遞就是快遞員在家里取了貨，也就是說快遞員在家里收到了貨，準備寄出去。

不同老化

1.有的商家備貨慢或者有的商家缺貨，就會出現一直等著收款的情況。此時快遞員并沒有拿到快件。

2.一般說明送來的快遞已經在運輸途中，耐心等待即可。

注意事項:

收到貨物后，要求驗貨后再簽收。除非賣家或寄件人寄的包裹快遞單上寫著“不可拆包驗視”的字樣。

注意物流運輸過程中可能出現的問題。即使外包裝完整，也不代表里面的貨物完整，更不代表里面的貨物沒有被踩踏擠壓損壞。完整的外包裝不代表我們發貨時就是原包裝，也不代表沒有拆封重新包裝。

通過分析，我們清楚的明白了淘寶發完貨一直不收件是怎么回事，說明快遞還沒來取，快遞還在寄件人手里。而且發貨和收款的定義不一樣，需要在操作過程中理解清楚。