公告稱,為規范淘寶網購物平臺的市場管理秩序,為消費者營造安全放心的網購環境,提升消費者的購買信心和滿意度,淘寶網將根據國家相關法律法規,對《淘寶網平臺禁止信息管理規則》中不符合國家標準、運輸等禁止規則進行修訂。
這一規則變化于2023年1月5日公布,將于2023年1月12日生效。
根據公告,該規則的主要變化點為:未經有關主管部門批準或相關許可,禁止銷售以支付、社交、媒體、電子商務為主要功能,提供互聯網信息服務的進口移動互聯網程序的用戶賬號及下載、充值、運營等服務。
具體來說,《淘寶平臺禁止信息管理規則》變更后,互聯網用戶賬號商品或者服務的具體情形包括但不限于:以支付、社交、媒體為主要功能的互聯網用戶賬號;以支付、社交、媒體為主要功能的互聯網用戶賬號注冊服務;
網盤賬號商品;為以社交為主要功能的互聯網賬號提供運營、教程等服務;
未經有關主管部門批準或者未取得相關許可,提供互聯網信息服務的,以支付、社交、媒體、電子商務為主要功能的進口移動互聯網程序的用戶賬戶、下載、充值、運營等服務;互聯網用戶賬戶認證和信息維護。
淘寶網近日宣布調整2023年春節淘寶發貨時間和交易流程。農歷新年快到了,物流公司的運輸能力和淘寶賣家的服務能力都降低了。為了保障消費者的購物體驗和淘寶市場的交易秩序,淘寶對春節期間賣家發貨時間和交易超時的規則做了如下調整。
對于買方在2023年1月14日00: 00: 00至2023年2月3日23:59:59期間支付的訂單,賣方必須滿足以下交貨要求,雙方另有約定的從其約定。未按要求發貨的,按照《淘寶市場管理及違規處理規范》對違反承諾規則的行為進行如下處理。
對于沒有“發貨時間承諾”的訂單和類目發貨時間在15天以內的訂單,賣家必須在2023年2月5日23:59:59前發貨,買家可以查看物流狀態(包裹領取、中轉、發貨、收貨等。)的訂單在物流公司系統中。
對于發貨時間超過15天的訂單,賣家必須在承諾時間內發貨,交由物流公司代收。買家可以查看訂單的物流狀態(收款、轉賬、發貨、收貨等。)在物流公司系統。