1.淘寶物流的時效要求是什么?
淘寶發貨時間一般在買家付款后48小時內。如果是預售、定制或者其他代購商品,商家可以在運費模板中設置發貨合同時間,然后按照發貨合同時間發貨。
淘寶賣家的發貨時間通常是預設好的,會顯示在店鋪的商品詳情頁上。如果沒有等待的情況,淘寶一般是按照下單的順序發貨,當天最快可以發貨,一般在24、48、72小時內。
商家發貨時,一般會設置提醒,提醒發貨,每個用戶都會收到一條消息。如果需要修改送貨地址,提前送貨等。,請聯系淘寶賣家咨詢。付款后點擊發貨提醒或直接與賣家溝通確認下方發貨時間。
第二,為什么不更新?
1.有可能是淘寶商家提交了物流信息,但是沒有送到物流公司或者商家填寫的物流信息有誤。也可能是物流公司收到的貨物沒有及時掃描,導致這個單號沒有錄入系統,所以沒有物流信息更新。
2.可能是這個時間段是快遞高峰期,快遞數量太多,影響了物流信息的上傳。
3.貨物有可能在派送過程中丟失。一般來說,如果超過一周沒有更新,它們很可能會丟失。需要聯系淘寶客服協助處理。
淘寶物流的時效性更重要,會直接影響到店鋪的動態評分,所以商家要找靠譜的物流公司,保證消費者能更快拿到貨。