首先登錄牛倩,點擊右下角我的,點擊我的插件,進入插件設置頁面。在我的插件中,點擊交易管理,在主頁面點擊待支付訂單,然后在插件訂單頁面進入待支付訂單列表頁面,找到需要更改的訂單,點擊更改價格,進入更改價格頁面。
或者你可以點擊與客戶聊天窗口右上角的訂單,在這里可以看到客戶的待付款訂單,點擊改價窗口進入與上面相同的改價窗口。手機淘寶客服可以更改每個寶貝的優惠價,也可以一鍵更改整個訂單的價格。
如何避免降級?
1.淘寶賣家千萬不要用太低的價格做前期基礎銷售的沖刺,容易被淘寶系統監管。
比如同樣的商品別的賣家賣100多塊錢,但是店鋪只賣幾十塊錢,所以淘寶系統是機器判斷的,不會考慮人為或者客觀因素,所以系統可能會判斷賣家進貨渠道有問題,導致店鋪被降級。
2.有些新手賣家剛開店,銷量不是很好。他們通過賣虛擬物品快速刷交易記錄,然后轉行賣其他寶貝,主要品類也會相應變化。而虛擬商品增加的銷量,在人氣搜索中幾乎不在榜,賣家千萬不要做。
3.錯放類別、關鍵詞重疊、廣告商品、虛假包郵、軟件自動收款、銷售補貨等都是違規操作。第一季度,累計違規達到一定分值后,可能會對整個店鋪進行關停或降級。這些都是淘寶禁止的違法行為。如果賣家還做,重量肯定會受影響。
4.賣家還需要檢查標題、主圖文案、詳情頁等。的產品,以免出現禁用詞、極端詞、敏感詞或與醫療保健、療效有關的詞。一旦被淘寶發現,肯定會被降級,嚴重的可能會導致店鋪被處罰。