(1)為了提高店鋪的顧客體驗,部分商品的惡意評價、異常交易、優惠返現交易評價將不直接納入商品評價,點擊“繼續閱讀”后顯示折疊后的評價。
(2)產品評價少于10條,評價不折疊。
(3)折疊評價不會對店鋪造成任何程度的影響。
你有哪種?
1.評價內容不符合標準或參考價值不大,如:系統默認評價、無文字內容評價、內容與商品amp交易無關(無意義),評價內容包括廣告, 虛假評價,抄襲自己或他人的評價內容,評價內容基本一致。
2.平臺鼓勵消費者發布真實有效的評價內容。平臺會將消費者發布的評價內容(圖片/視頻)與商品歷史評價中的圖片/視頻進行核對。如果相似度高,平臺會折疊評價。
滿足評價和展示的要求:
真實反饋對商品使用或購物體驗的詳細描述,圖文結合具有一定豐富度的評價更符合展示要求,更有機會被展示。
溫馨提示:
1.為了保證公平性,評估折疊是系統基于大數據的計算結果。商家和消費者都很難決定評論是否折疊,也無法干涉哪些評論折疊或顯示。
2.如果異常評價的投訴支持評價折疊,但沒有生成折疊窗口,則默認不顯示折疊窗口,因為評價標簽下的評論數量太少(少于10條),在豐富評論數量后顯示。