淘寶送禮品加微信是真的。它的目的其實是希望買家能幫淘寶店鋪給個五星好評。有些人甚至要求照片打印或寫了多少贊美的話。這是為了顯示真實性。
那么還有哪些方法可以提高好評率呢?
1.首先,如果客戶對產品非常滿意,大部分都會主動去評價,所以提供好的產品和服務來提高好評率是非常重要的。每個人肯定都是賣家,也是消費者。如果你在日常購物中買了很有價值的東西,也想給個好的評價,給賣家一個肯定。
2.店鋪促銷贏得好評。網店推廣五花八門,可以通過論壇、微博軟文推廣,逐步積累店鋪好評。但是需要很長時間才能見效。快速積累好評,可以嘗試試用推廣,以商品為推廣媒介,免費發放給客戶,從而贏得客戶大量好評。
3.跟進差評。一旦店鋪出現差評,一定要及時跟進。建議先聯系旺旺。如果沒有回復,請再打一次。問問客戶為什么給差評,理智一點,感性一點。分析客戶提出的問題,積極解決問題,然后要求客戶修改評價。可以對產品的缺陷進行部分補償。如果顧客自己不滿意,建議直接退貨。
4.適當推廣打折商品,用不盈利甚至虧本的方法,把店鋪的動態平臺帶起來,把某個寶貝的銷量和排名帶起來,然后抬高價格開始盈利。或者用團購,站外很多網站都有團購服務,也是提高好評率的好方法。
淘寶送禮品加微信沒錯,但也引入了一種營銷方式,可以提高與客戶的粘性,從而提高店鋪的銷量和好評率。以上還介紹了其他幾種方法,供大家參考。
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