1.信用等級是根據你在天貓商城或淘寶購物時發生的一些行為進行的綜合評級。那么，這個信譽評級就是多方面的因素，取你的賬戶的基本信息，你平時的購物習慣和評價，信用，然后利用淘寶系統中的云計算，對你進行綜合評價和處理。

2.一般來說，評分分為優秀、優秀、良好、中等、一般，所以只要你在淘寶、天貓正常購物，就應該保持一個非常好的行為。那么你的評級自然會隨著時間的推移越來越好，水平也會逐步提升。

天貓投訴平臺投訴哪里？

1.打開我手機上的天貓App，打開我的頁面。

2.打開我的訂單，在我的頁面上，打開我的訂單頁面，

3.打開詳細信息頁面。在我的訂單頁面，點擊訂單進入詳細信息頁面。

4.全部打開并展開。在“訂單詳細信息”頁面上，打開并展開所有功能。

5.所有功能展開后打開投訴商家功能。

6.選擇投訴原因，并在投訴商戶功能中選擇投訴原因。

7.提交投訴申請，上傳投訴憑證圖片，說明投訴原因，最后點擊提交功能。

通過介紹，我們清楚的了解到天貓賬號信用的影響，一般會對店鋪產生一定的影響。賣家在經營店鋪的過程中需要提高自己的信用，這樣可以有效的提高店鋪的發展。