淘寶系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)分?jǐn)?shù)。
淘寶系統(tǒng)默認(rèn)自動(dòng)給出好評(píng):賣家給出了好評(píng),買家沒(méi)有。交易成功15天后,系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)給出好評(píng)。信用分符合評(píng)分規(guī)則的,正常+1分。
同樣,買方給出了好評(píng),賣方?jīng)]有回復(fù)。交易成功15天后,系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)給出好評(píng)。如果信用評(píng)分符合評(píng)分規(guī)則,則為+1。
動(dòng)態(tài)評(píng)分只有在買家主動(dòng)評(píng)價(jià)的情況下才會(huì)累計(jì),而具體的動(dòng)態(tài)評(píng)分(可以從1星到5星打分)會(huì)被點(diǎn)擊,所以系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)評(píng)價(jià),動(dòng)態(tài)評(píng)分不會(huì)累計(jì)。
對(duì)分?jǐn)?shù)有影響嗎?
店鋪默認(rèn)好評(píng)不會(huì)影響動(dòng)態(tài)評(píng)分。交易后半個(gè)月內(nèi),可以自愿給店鋪打分。逾期未打分,視為放棄,不產(chǎn)生默認(rèn)分?jǐn)?shù),不影響店鋪評(píng)價(jià)。
如果用戶只對(duì)店鋪評(píng)分中的一項(xiàng)或幾項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分,則視為店鋪完成,不可更改和補(bǔ)充。其余未評(píng)級(jí)的項(xiàng)目將被視為最終放棄,不會(huì)被默認(rèn)。
店鋪獲得更多好評(píng)的方法:
1.通過(guò)活動(dòng)獲得好評(píng),利用淘寶的功能,通過(guò)優(yōu)惠券的引流來(lái)店鋪,店鋪改造后,只要用戶能給好評(píng),就可以套回5塊或者用其他形式回饋顧客,可以增加好評(píng)的幾率。
當(dāng)然,產(chǎn)品質(zhì)量是影響好評(píng)的關(guān)鍵。有時(shí)候,即使沒(méi)有這些指導(dǎo),只要產(chǎn)品好,其實(shí)更容易獲得好評(píng)。
另外也可以通過(guò)金幣活動(dòng)來(lái)引導(dǎo),可以通過(guò)贊和金幣的形式來(lái)體現(xiàn),也可以增加數(shù)量。除了這兩個(gè)活動(dòng),你還可以通過(guò)其他活動(dòng)留下好印象,從而獲得好評(píng)。
2.通過(guò)良好的服務(wù)態(tài)度獲得好評(píng)。寫(xiě)評(píng)論的時(shí)候,寫(xiě)的是兩點(diǎn),一是對(duì)產(chǎn)品的滿意度,二是態(tài)度。所以,你也可以通過(guò)這兩點(diǎn)獲得好評(píng)。所以大家可以通過(guò)這兩方面的服務(wù)和產(chǎn)品來(lái)贏得認(rèn)可。