1. 一般來說,淘寶被限制購買,常見的原因是賣家限制了對你的權利,也就是被賣家列入了黑名單。一般上黑名單的人都是故意給賣家差評的,這樣的人很容易上黑名單。不過不排除賬戶層面的原因。這種情況下,很有可能是賣家把新人設置到了一定級別以下,無法購買。你可以和賣家協商取消這個。
2. 還有一個原因,就是官方判斷你的賬號存在嚴重違規行為,比如刷單、洗錢等。這樣看來,限購是一個非常嚴重的警告。如果再出現類似情況,恐怕就不是限購這么簡單了,很可能是直接封號。所以大家一定要注意這個問題。
怎么解決?
1.如果淘寶賬號因為一些淘寶店鋪的推廣方式而設置了一些淘寶號購物限制,可以直接更改淘寶賬號購買再付款。還有很多限制IP購買的行為。這時候建議買家更換IP和移動端購買商品。
2.如果是這家店限制購買,那么買家可以換另一家淘寶店購買。很多淘寶店不允許同地址收貨,也不允許同購物,所以淘寶賬號購買會受到限制。現在,換個店買就行了。
3.買家可以通過支付寶修改自己的手機號,或者添加自己的手機號。然后進入淘寶,然后刪除之前的收貨地址,把收貨設置為真實的收貨地址。之后就不要在支付寶里解手機了。過幾天就可以習慣IP地址了,然后解除綁定。也可以進入支付寶綁定設置,解除手機號綁定,重新注冊賬號。
4.一個手機號可以注冊3-6個賬號,可以再注冊一個或者換號,不想換號。如果手機號被別人占用,可以去號碼營業廳做憑證。如果用別人的賬號注冊手機號,可以找客服注銷。
所以一旦淘寶賬號限購,查查原因。如果是自己的原因,要及時修改賬號或者重新注冊一個新的淘寶賬號。如果是系統問題,可以申請淘寶小二的介入。