1.首先，打開淘寶app。首先，點擊右下角的“我的淘寶”。

2.進入我的淘寶頁面后，找到“查看所有訂單”選項，點擊進入。

3.選擇要交換的商品，然后點擊輸入。

4.進入產品信息頁面后，選擇下方的“申請售后”。

5.進入售后申請頁面，可以看到七天無理由退換貨選項。點擊“更換”并填寫更換原因。

6.填寫更換原因后，點擊提交，等待商家處理。

7.商家同意換貨后，會彈出發送商品的頁面?？梢杂貌锁B包貨，上門取貨。選擇合適的時間段，點擊確定，有專人上門接。

8.也可以自己點擊發貨，去附近的快遞點，按照商家提供的地址信息發貨。

9.當貨物發出后，賣方收到確認后，賣方會將更改后的貨物再次發送給買方。

淘寶退貨:家里取或者自己寄回:

淘寶退貨和自己寄的區別就在于價格不同，快遞寄的方式不同。需要預約上門取件，預約成功后才會有人上門取件并歸還。自己寄回去，但是自己找快遞公司，價格相對便宜一些。

取件費和自送費是一樣的。 因為快遞公司有上門免費服務業務，只要是投遞范圍內的快件，無論是送貨上門還是上門取件，都是免費的。如果不屬于送貨上門的區域，需要快遞員上門取件，可能還要收取上門服務費。一般收費不高，也就三五塊錢。

如果是普通快遞，自己送到快遞站點或者快遞代收，運費是一樣的。誰也比不上在家里撿一塊或者自己撿一塊。哪個方便最好。如果是順豐快遞，你自己送到派送點會比快遞員上門收取便宜。

根據通風分析，我們清楚的明白如果淘寶交易所沒有上門取件選項該怎么辦。一般賣家同意申請后，就可以退回上門取貨了。按照上面的操作點擊返回即可。