如果賣家未能在淘寶規定的72小時內發貨(活動期間除外)，如果買家投訴賣家，買家將獲得相應賠償；未按約定時間交貨，包括但不限于以下情況:

買方付款后，賣方未能在約定時間內交付貨物。(如買賣雙方無約定，賣方應在買方付款后72小時內發貨；雙方約定的交貨時間。

買方付款后賣方必須按照約定在承諾時間內交貨；如果賣方參加官方活動，約定的交貨時間以活動要求的時間為準。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入快遞公司系統，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶。買家可以使用quot買了寶貝quot查看。

賣家可以通過投訴頁面直接付款。賠償計算公式:按商品實際成交金額的5%作為違約金(不含郵費\紅包金額)，最高不超過30元，最低不低于5元，特定類別商品最低不低于1元(2015年10月29日起試行)(特殊情況除外)。

買方發起投訴后，投訴成立前，賣方未主動支付違約金的，除違約金外，每次扣三分。

我可以付幾次？

單一商品的單筆訂單只能申請一次賠償。

如果買了很多次都沒有按時發貨，那么每一單都是一個單獨的發貨時間，應該按照每一單的時間來計算。所以一個月可以申請幾次賠償，具體看破多少單。

除特殊產品或促銷期外，一般需要在付款后2天內送達，或約定時間送達；如果你不遵守交貨時間，這是違法的。