1.質量問題做電商,業務質量是基本。如果你的店鋪質量有問題,并且是后臺監控的,那么這個商品會被平臺直接處理掉。
如果出現這種情況,如果產品本身沒有問題(也可以說是平臺的錯誤操作),我們可以向平臺客服說明情況,等待平臺客服再次審核。
如果你的產品真的有質量問題,建議商家盡快停止下架,避免被平臺發現后被迫下架。
2.價格不平衡淘寶寶貝下架的原因可能是你的產品價格不符合慣例,或者你的產品價格晃動太大,會導致系統停止測試你的產品價格。如果淘寶發現你的產品價格有問題,就會把你淘寶店鋪里的商品下架。
3.涉嫌假貨如果淘寶檢測到你店里賣的商品是假貨,會自動停止監督你的商品,并把商品下架。
因為淘寶對假貨管的很嚴,如果你店里的商品真的有這些問題,那么你一定要盡快把我店里的這些商品刪除。
怎么退貨?
淘寶的商品下架前一直在交易,下架后交易仍能正常進行。
如果收到的商品不喜歡或者不合適,商品賣家支持無理由退貨,且交易仍在賣家支持無理由退貨的時間范圍內,可以聯系賣家協商退貨。
如果協商未達成一致,訂單未“確認收到”,可以及時申請退款;如果訂單已經“交易成功”,請在交易成功后15天內發起售后申請。