1.寶貝描述與實踐不符。當商家停止上傳寶貝時，需求也就停止了對產品的描述，但在填寫時，需求與店鋪的產品性質相匹配。如果不符合，就是虛假描述。

這類買家收到產品后，很可能會給差評，停止舉報，從而對自己的店鋪形成一定的沖擊。

2.虛假交易。在淘寶商城，很多商家為了提高自己的產品銷量，可以為店鋪打好基礎，都會通過刷單的方式來提升自己的產品銷量。其實這是一種虛假的買賣行為。同時，大量的虛假買賣行為發生后，對店鋪最大的影響就是打亂了店鋪的標簽，從而降低了消費者對這家店鋪的信任度。

3、淘寶偷寶貝。有的賣家為了直接把原有的累計銷售權重嫁接到新品上，會把爆款商品偷換成其他商品，在屬性里修改一兩個字，然后在下面調整價格，有的則保持不變。

這時候消費者按照原來的標簽進來。當他們看到實際情況和預期不一樣的時候，消費者就不愿意停下來深入了解，所以根本不會有轉化率。商家的這種做法也是違規的。

4.賣假貨。很多黑心商家為了牟取暴利，會在淘寶上賣假貨，還想方設法以假亂真。這樣的行為一旦被淘寶發現，將會受到懲罰。

如何處罰？

如果用戶違反淘寶服務協議、支付寶服務協議或相關規則，淘寶有權根據情節輕重，對用戶進行處罰或暫停、終止向用戶提供的服務。處罰措施包括但不限于公示處罰、限制權力、處理商品信息、取消評價權、凍結賬戶等。

1.公布懲罰

在會員的信用卡上，信用評估頁面等。，顯示“該成員已被警告/監督/凍結x次”。

2.限制商店的創建

限制用戶創建店鋪，并刪除已有店鋪，但保留原有商品信息。執行懲罰后，用戶可以創建一個商店。

3.限制在站內發送消息

4.限制登錄淘寶。

5.限制商品信息的發布

6.限制購買商品信息

7.限制登錄阿里旺旺

8.處理評估

8.1取消雙方/單方評估的權利。

取消雙方/被投訴方在本次投訴中的評價權，即用戶無權評價本次投訴對應的交易。

8.2刪除評估

并刪除評估的分數。

8.3暫停評估

隱藏評價，這樣評價暫時不會顯示在淘寶頁面上。評估積分無效。

8.4有效評估

把暫停的評價生效，讓評價在淘寶上顯示。

9.處理評估點

9.1刪除評估點

9.2修改評估分數

修改評價分數，比如記為-2分(扣2分)。

10.處理商品信息

10.1刪除所有未投標貨物的信息。

刪除用戶發布的商品信息(非買家出價或競價)。下架是指下架到倉庫，用戶也可以在倉庫的貨架上放商品信息。

10.2所有下架商品的信息

用戶的所有產品信息都從貨架上移除。下架就是把用戶正在銷售的商品信息去掉，放到倉庫里，用戶也可以重新發布倉庫里的商品信息。

10.3刪除所有未投標的貨物信息。

刪除用戶未出價商品的信息(未出價商品指出價次數為0的商品，賣家可在“待售寶貝”查看出價次數)，用戶自己無法恢復商品的信息。

11.刪除商店

刪除店鋪，但保留原有產品信息。

12.關閉商店

店鋪關閉，保留原商品信息、原店鋪名稱、原店鋪域名。

13.強制退出消費者保護，六個月內拒絕加入消費者保護。

14.刪除站信。

刪除被處罰人發送的站信，站信接收人對應的站信也會被刪除。

15.凍結賬戶

凍結后，用戶可以登錄淘寶，但被限制發布和購買商品信息，用戶所有商品信息被移除，登錄阿里旺旺被限制。

16.永久頭銜

標題后，用戶不能登錄淘寶，刪除用戶對應的店鋪，刪除店主對應的網上商品。