事實上,淘寶平臺并沒有明確規定退貨多少件,即使經常退貨,但可以根據賬號的變化來判斷,比如無法享受快速退款服務、小二介入及時率是否發生變化、保險公司拒絕購買運費險、賣家主動拉黑退貨率、淘寶嚴重凍結賬號等。如果有以上變化,就是頻繁退貨。
淘寶退貨多對賬戶有什么影響?
1.影響買家的聲譽
我們在淘寶購買商品,信譽好的買家有一個快捷的退款通道,這是買家信譽的具體體現。如果經常退款,會影響買家信譽,進而影響快速退款流程。
2.影響運費險權益的享受。
頻繁退款(包括貨物未送達時申請退款)會影響買家在淘寶的信用,運費險也會受到影響。如果一個月退貨5-6次,退貨率超過40%,賣家將無法享受運費險的權益,或者需要自己購買運費險,購買運費險的價格會比別人貴,或者根本沒有購買運費險的渠道。
保險公司認為你的訂單退貨風險高,賠付率上的保險比較高。如果要投保,就會被拉黑,無法購買或享受賣家給出的運費險服務。
3.影響部分店鋪下單
對于一些精品店鋪,如果不接受差評和退款退貨,就會對買家信用度低的用戶設置一定的門檻,導致無法在這類店鋪下單。
通過分析可以知道,淘寶的退貨數量實在是太多了。一般退貨平臺并沒有明確規定經常退貨多少件,但是可以根據賬號的變化來判斷。如果退貨次數增加,會對賬號造成一定影響,用戶需要清楚了解。
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