1.粉絲收到長圖文消息的頻率描述:

每個粉絲每7天可以收到一條單店消息；(第一條推送成功，八號可以推送第二條，獨立于最后一條消息，即每個粉絲每七天可以收到一條最后一條消息+一條圖文消息)。

達到的是增量(訂閱號開通后)授權粉絲(品牌號原商家12月底完成遷移升級后，可達到歷史粉絲)。

收到的消息類型包括:長圖文(支持動畫，不支持短視頻)。

2.通用內容創建方向

暫時不支持互動評論類。

3.操作手冊:

1)進入內容管理-創建新的圖形內容。

入口:

進入牛倩后臺商務中心-用戶-用戶操作-訪問渠道-訂閱號點擊網頁鏈接可直接訪問。

部分飛豬商家/天貓國際可以通過以下入口。

https://market . m . Taobao . com/app/bgm-common/bgm-work bench/index . html #/subscription num

如果以上無法登錄，使用商店的牛倩帳戶進行注冊，并點擊注冊:

https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm? SPM = a217e 9.14060881 . 0 . 0 . 44 e 9d 4 cf 6 vpk B3 amp；activityId=183249620168

四個內容元素:

①標題:可以手動獲取文章標題，限30字，顯示在【推送】和【消息列表】的預覽中:請注意直接表達最吸引人的文案。

2文案描述:本文的核心描述，限200字；

③上傳圖片:選擇寬度為750的圖片(圖片均來自pictures 空，750寬度更好，長度可根據文章要求定制)，最多可放置100張圖片。

④長圖形蓋:打印頭

圖片熱區/錨點:支持“添加寶貝”和“添加鏈接”。一張圖片可以添加多個錨點，最多20個。單擊以添加。

預覽:發布內容時，可以在左側模擬預覽。內容發布后，還可以進入【分享鏈接】手動掃描代碼預覽。

預覽時注意我的賬號需要接受的信息:從文章底部輸入訂閱號，右上角，打開通知。

2)等待長圖形審查的結果:

每日:發布后2小時內進行機器審核。

大促:發布后4小時內機審。

注意:發送給消費者的消息沒有召回功能。請仔細查看圖片內容。

3)內容推送

分享鏈接:可以定制裝修到店鋪首頁，放在入口。

推送消息:

①可以選擇所有人(當前訂閱號可訪問的人)。

②定制人群(內容需要定向推送，比如會員可以支持圈子選擇，但是還沒有上線)。

預計到達人數: 壽壽。com明白這是自定義的人群預估，實際發到預估的時候會有所不同，主要是接收疲勞控制(比如10萬用戶，昨天有2萬人收到會員福利，實際只到了8萬人)。

支持訂閱號消息預覽(注:關注店鋪成為訂閱號粉絲才能預覽)。

4)檢查推送狀態

從內容管理切換到消息管理。消息可以有幾種實時狀態:

待安排:指定的發送時間未到。

發送:內容正在發送。

發送成功:已成功發送。

發送失敗:不是當天發送的。檢查原因后，調整再推；常見原因包括:

①人群點擊疲勞:比如11月1日A條已經發滿人群，11月5日再推B條就無效了；

②內容被刪除。

狀態描述:

圖形管理中已批準的消息不能刪除，只能編輯。

在圖形管理中修改素材。如果已經推送出去，會同時修改推送的消息內容。

已經推送的消息不支持刪除或撤回。