一、淘寶破損險怎么注銷?
根據(jù)淘寶規(guī)則,損保服務不能單獨取消或退出,但當淘寶賣家退出極優(yōu)自有市場或被極優(yōu)自有市場清退時,將自動退出服務。如果商戶出現(xiàn)以下情況,將被清除出服務范圍:
1.近30天收到100多單破損賠付單:生鮮類目賠付率(賠付率=壞單賠付成功筆數(shù)/壞單賠付筆數(shù))達到10%以上,其他類目賠付率達到2%以上。
2.在過去30天內,不良訂單數(shù)量在100個以內的,對支付10個以上訂單的商家進行清退;
3.在償還損壞賠償服務后,該服務將被撤銷,商品將被退市。
需要注意的是,如果商家被退“損賠”服務,如果符合入駐條件,需要15天才能退,才能重新申請加入。
二、表現(xiàn)條件是什么?
損害賠償服務的履行條件必須符合以下條件:
1.訂購的商品應帶有“壞單退貨”的服務標識;
2.消費者收到的商品出現(xiàn)破損、變質、腐爛等影響體驗的情況;
3.消費者在服務有效期內發(fā)起退款申請;
4.消費者應以“壞果、爛果”為由發(fā)起退款申請;
5.消費者應當提供未被涂改、增刪、無編輯痕跡的有效憑證。代金券類型包括但不限于(不要求同時具備)圖片代金券和快遞代金券。
淘寶的定損賠償雖然增加了商家的負擔,但對于部分類目的商家來說,可以有效提高轉化率。所以只要完成商品的質量和包裝,商家就不需要太擔心破損的問題。