包括但不限于商品或信息中的以下任何內(nèi)容:

(1)滿5分返現(xiàn)、好評(píng)返現(xiàn)、好評(píng)紅包、好評(píng)優(yōu)惠券等類(lèi)似內(nèi)容引導(dǎo)好評(píng)；

(2)免費(fèi)、全額返現(xiàn)、高額返現(xiàn)等類(lèi)似內(nèi)容，但使用淘寶平臺(tái)免費(fèi)工具的商品或信息除外；

(3) 空罐奶粉；

(四)政府免費(fèi)發(fā)放的物資；

(五)涉及時(shí)政新聞和容易引起不當(dāng)輿論的商品。

規(guī)則是什么？

第二十三條發(fā)布違反公序良俗、一般規(guī)則或協(xié)議的商品或信息。

【適用情形】賣(mài)家發(fā)布違反公序良俗、淘寶平臺(tái)通用規(guī)則或者淘寶平臺(tái)服務(wù)協(xié)議的商品或者信息，或者存在違反公序良俗的行為。

【市場(chǎng)管理措施】淘寶可根據(jù)情節(jié)輕重采取下架、刪除商品、限制發(fā)布商品、限制使用阿里巴巴旺旺、限制店鋪裝修、監(jiān)管賬號(hào)等措施。

規(guī)則的解釋:

1.為什么會(huì)有“賣(mài)家發(fā)布違反公序良俗、淘寶平臺(tái)通則或者淘寶服務(wù)協(xié)議的商品或者信息，或者有違反公序良俗的行為”的規(guī)定？

隨著淘寶和社會(huì)的發(fā)展，可能會(huì)出現(xiàn)一些國(guó)家不允許的、危害平臺(tái)或消費(fèi)者利益的、或者網(wǎng)民普遍不認(rèn)可的新的行為或信息，這些行為或信息可能在本規(guī)范中沒(méi)有涉及，但控制起來(lái)非常迫切和重要。

如果出現(xiàn)上述情況，為了更好地維護(hù)平臺(tái)的健康有序發(fā)展，淘寶可能會(huì)在不通知的情況下，通過(guò)下架或者刪除商品、信息等方式控制此類(lèi)信息的傳播；

視情節(jié)輕重，還可以采取限制放貨、限制使用阿里巴巴旺旺、限制裝修店鋪、監(jiān)管賬號(hào)等措施，但通常不會(huì)涉及積分。

2.一般情況下，這類(lèi)信息的具體形式是什么？包括但不限于商品或信息中的以下任何內(nèi)容: (1)滿5分返現(xiàn)、優(yōu)惠返現(xiàn)、優(yōu)惠紅包、優(yōu)惠優(yōu)惠券等引導(dǎo)好評(píng)的類(lèi)似內(nèi)容；

(2)免費(fèi)、全額返現(xiàn)、高額返現(xiàn)等類(lèi)似內(nèi)容，但使用淘寶平臺(tái)免費(fèi)工具的商品或信息除外；

(三)與歷史事件或時(shí)政新聞相關(guān)的、容易引起不當(dāng)輿論的商品、信息或行為。