第一條[適用范圍]
本規范適用于所有在淘寶上發布盲盒/福袋的賣家。
第二條[定義]
盲盒/福袋商品是指賣家以盲盒、福袋形式銷售的商品。具體來說,銷售者以單個商品或多個商品或商品組合的不同款式隨機發貨的形式向消費者提供某一款式、某一商品或某一組合。
第三條【商品放行要求】
(一)不得發布《淘寶平臺禁止信息管理規則》不允許發布的盲盒/福袋商品;
(2)必須在盲箱/福袋內貨物對應的類別下放行。如潮娃娃手工盲盒在“潮玩盲盒”類目下發布,女款福袋在“其他gt;gt;在“其他”類別下,在美顏對應的類別下發布美顏盲盒;
(3)應如實描述盲盒/福袋中的商品信息:主圖應包括商品的范圍、種類、款式(以圖片顯示);產品詳情必須包括產品范圍、類型和款式(如圖所示)、數量、品牌、價格、材料/成分、規格/型號/尺寸(如手機的記憶容量、禮服鞋的尺寸等。),保質期等。
(四)不得通過虛構、夸大或者其他引人誤解的方式宣傳盲盒/福袋中商品的價值、出現概率、配送方式等關鍵信息,如必須中獎的xx物品、百分百中獎的xx物品等。
第四條【七天無理由】
盲盒/福袋商品七天無理由退貨按照《淘寶七天無理由退貨規范》處理。
第五條【爭端解決】
盲盒/福袋商品的爭議解決按照淘寶平臺爭議解決規則辦理。
第六條【違規處理】
違反產品發布要求(1),淘寶可按《淘寶平臺禁止發布信息管理規則》處理;
如違反商品發布要求(二),淘寶可根據《淘寶市場管理及違規處理規范》對“商品要素不一致”進行垃圾信息處理;
如違反商品發布要求(三)、(四),淘寶可依據《淘寶網市場管理及違規處理規定》對垃圾信息“行業特殊要求”進行處理。
第七條[補充條款]
該規范于2021年12月21日首次生效。