1.第一，端正一個態度。不回很正常。如果買了之后沒有打開，可以先退貨再買，運費也要付。

2.退差價前需要問客服能不能退，退多少。

我們確認可以退貨后，一般要先確認收貨。請確保貨物完好，否則為了差價買殘次品就不好了。

4.然后點擊查詢順序。

5.在訂單中，我們點擊一種商品。請注意，它是成功交易下方的列。點擊查看詳細界面。

6.在商品訂單詳情界面，我們點擊申請售后按鈕進入售后界面。

7.一般我們選擇只退款。

8.選擇產品狀態、退款原因并輸入退款金額。一般是運費退款。如果客服說，按客服要求。

9.提交后可以等待賣家處理。

10.如果賣家同意，可以關注退款單，一般是支付寶銀行卡。

如果賣家拒絕，你需要協商重新提交申請。

規則是什么？

淘寶不要求商家退差價，但是你可以和商家協商同意退差價。

根據淘寶規則，買家退款必須滿足以下條件:

第三十六條買受人自付款時起可以申請退款。如果買家申請退款后兩天內賣家仍不點擊發貨，淘寶會通知支付寶給買家退款。

第三十七條賣家在淘寶上確認發貨后，如果買家未能確認收貨且未在以下期限內申請退款，淘寶將通知支付寶向賣家付款:

(1)貨物自動交付后一天內；

(2)三天以內的虛擬商品；

(3)快遞、EMS以及十天內不需要物流的貨物；

(4)平郵貨物30天以內。第三十八條買受人申請退款后，應當根據下列情況處理:

(1)如果賣家拒絕退款，買家有權修改退款協議，要求淘寶介入或確認收貨。

如果賣家拒絕退款后七天內買家未操作，退款流程關閉，交易正常進行；

(2)如果賣家同意退款或者五天內未操作且不要求買家退貨，淘寶會通知支付寶給買家退款；

(3)賣方同意退款或五日內未經營，要求買方退貨的，按以下處理:

1.如果買家未能在七天內點擊退貨，退款流程將被關閉，交易將正常進行；

2.如果買家七天內點擊退貨，賣家確認收貨，淘寶會給買家退款；

3.如果買家七天內點擊退貨，十天內快遞退貨，三十天內平郵退貨，賣家未確認收貨，淘寶會通知支付寶給買家退款。

事實上，目前在淘寶上，并沒有買家購買東西后可以獲得差價退款的規定。

當然，如果在購物過程中，商品上有標簽顯示報價，說明價格下降以后可以補回來。

如果有補差價的想法，可以按照上面的步驟來，不是很麻煩。