1.淘寶第二次賣假貨被投訴怎么處罰?
在淘寶第二次被投訴賣假貨,屬于嚴重違規。除了被罰款,店家還會被扣分,根據店家的違規程度從12分、24分、48分不等。如果商家第二次被投訴賣假貨,一定要多加注意。一旦有第三次,該店將被取締。
第二,規則的解釋
1.淘寶賣家銷售假冒或盜版商品,情節特別嚴重的,每次扣48分;
2.淘寶賣家銷售假冒或盜版商品且情節嚴重的,每次扣24分;
3、淘寶賣家銷售假冒、盜版商品,經信息等級判定,每次扣2分(3天內不超過12分);實際銷售假貨的,每次扣12分。有特殊情況,只刪不扣。為銷售假冒盜版商品提供便利條件的,每次扣2分。情節嚴重的,每次扣12分。
4.淘寶對銷售假冒盜版商品實行“三振出局”制度,即賣家每銷售一次假冒盜版商品,記錄為一次。如果同一個賣家連續三次銷售假冒盜版商品,將被永久封存。
5.如果銷售假冒商品,淘寶會刪除會員發布的假冒和盜版商品或信息。同時,淘寶將對支付寶賬號采取強制措施,查封賬號、關閉店鋪、限制發貨、店鋪監管、關閉訂單、限制發布商品、限制網站登錄、限制站內發函、限制使用阿里旺旺、延長交易超時。
淘寶賣假貨不僅是平臺禁止的,也是違反法律的。一旦提交到法院,商家就要承擔刑事責任,一定要重視。