淘寶賣家私自關單會被處罰，每違規一次扣一分。

按照天貓規則，過去是不允許關閉訂單的。現在，關閉訂單必須得到買方的批準。如果買家要求關閉訂單，除非是旺旺要求。

有關系嗎？

肯定有影響。

對于賣家來說，如果買家提貨后不付款，支付寶的使用率就會受到影響，導致支付寶使用率下降。

另外，不管是自己關機還是系統關機，都會有影響。

支付寶使用率=交易金額/買家收到的商品總金額。通常情況下，買家收到貨物后有7天時間付款。

如果賣家主動關閉訂單，又不能提供關閉交易的證據，那么買家可以投訴交易沒有成交。

如果系統關閉，買家7天內無法付款。

這里的責任不在我們身上。

在賣家完成訂單前，建議與買家協商旺旺，并保留證據。

如果買家拿了很多貨不付款。

然后賣家可以在系統關閉交易后對售出的寶貝進行投訴，選擇不購買交易，并在投訴內容中說明買家惡意出價的情況。

投訴成立后，系統將不考慮惡意競價。

交易會在什么情況下會關閉？買方自愿取消了訂單。

如果買方沒有支付貨款，他可以自愿取消訂單。

如果買家認為不需要下錯單，可以取消交易，已支付訂單無法成交。

賣家主動取消訂單。

之前是不允許賣家主動關閉交易的，但是為了防止賣家和一些惡意買家或者喜歡給差評的買家進行交易，所以提供了這個功能，讓賣家也可以主動關閉交易。

但是，賣家只能在買家付款前完成交易。

買家申請退款后，無論賣家是否發貨，買家都可以申請退款。

賣家同意退款后，退款流程完成，該訂單交易結束。

雖然關門的店鋪不多，但肯定不少。

很多商家并不太在意，但希望你能理解，支付寶使用率越低，產品權重排名越低，一些官方活動對此設置了門檻。