1.如何定義天貓品控?
天貓品控,字面意思是天貓會對店內商家的質量進行控制,控制方式不限于抽檢、檢驗等等。為了不違反品控規則,天貓商家銷售的商品和包裝必須符合以下要求:
1、有產品質量檢驗合格證;
2.用中文標明的產品名稱、制造商名稱和地址;
3、根據產品的特點和使用要求,要標明產品的規格、等級、主要成分的名稱和含量,中文要相應標明;需要讓消費者提前知曉的,應當在外包裝上標明,或者提前向消費者提供相關信息;
4.限制使用的產品,應當在顯著位置明確標注生產日期、安全使用期或者失效日期;
5、使用不當,容易造成產品本身損壞或可能危及人身和財產安全的產品,應有警示標志或中文警示說明。
6.裸裝食品和其他根據產品特點難以標注的裸裝產品,可以不標注。入駐天貓,需要天貓品控中心對產品質量進行檢測,以保證產品質量。
二、沒通過怎么辦?
天貓抽檢不合格會對店鋪造成很大影響。首先,不合格商品會被刪除,店鋪會被扣6分。直通車、鉆展等推廣活動暫停一個月。可見,如果天貓抽檢不合格,對店鋪的影響會非常大。所以一定要做好店內商品的質量控制。
天貓抽樣時間不固定,商家要時刻注意商品質量,不要心存僥幸,否則會給店鋪帶來很大麻煩。