據(jù)我所知，15天價保是指某商家的某商品在淘寶的營銷活動完成后15天內(nèi)降價(不含運(yùn)費(fèi)、紅包、稅費(fèi))。根據(jù)價保規(guī)則，購買該商品的消費(fèi)者可以向賣家申請補(bǔ)差價，系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則計(jì)算商品差價并停止補(bǔ)差價。

如果發(fā)現(xiàn)我購買的商品標(biāo)有價格保護(hù)，無論是15天還是30天，只要在此期間降價，都可以申請賠償。申請賠償?shù)牧鞒倘缦?

打開淘寶APP，進(jìn)入訂單詳情頁面，找到價格保證期內(nèi)降價的商品；在“變更單詳細(xì)信息”頁面上，如果您尚未確認(rèn)收貨，可以單擊退款或退款。如果已經(jīng)確認(rèn)收貨，需要點(diǎn)擊申請售后服務(wù)。

然后根據(jù)頁面提示選擇保價并申請補(bǔ)妝。淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判斷是否符合化妝條件；如果買家購買的商品符合補(bǔ)差價的條件，那么差價會直接退保到買家的支付寶賬戶。

注:并非所有參與活動的產(chǎn)品都有價格保護(hù)服務(wù)。起止時間怎么算？如果商品帶有15天保證服務(wù)標(biāo)志，那么這15天就是活動正式完成之日起的15天內(nèi)。

比如某商品提供15天價格保障服務(wù)，11月12日完成該商品的活動，那么價格保障可以保障到11月26日。如果商品在26日23: 59: 59之前降價，那么買家可以向商家申請補(bǔ)差價。

商品的價格保護(hù)服務(wù)通常在淘寶的大型銷售活動中都有，比如淘寶618活動、雙十一、雙十二等等。

不交錢是什么情況？

1.如果活動商品參與買返，預(yù)售游戲不支持價保，不顯示價保標(biāo)識。

2.活動價格保障期內(nèi)，以下游戲或工具形成的商品價格降低，不在價格保障差價范圍內(nèi)。淘寶的15天價格保障，其實(shí)是為了保護(hù)消費(fèi)者的利益，保證消費(fèi)者購買的商品在15天內(nèi)是最低價。如果商家在期限內(nèi)降價，我們可以要求補(bǔ)差價。