淘寶賬號等級主要分為買家和賣家。買家等級分為15個等級，賣家等級分為20個等級，統稱為淘寶信用等級。

這個評級主要是淘寶根據用戶在淘寶平臺交易過程中的行為進行分類的綜合評級。買賣雙方每完成一筆訂單交易，就可以獲得一次互相評分的機會。一般有三種評價:喜歡、中等、不好。

淘寶買家分為心、鉆、冠三個等級，每個等級五個等級，共計15個信用等級。買家可以通過手機端的【我的淘寶-評價-所有評價】(由于手機系統/淘寶版本不同，入口會略有不同)或者通過電腦端的【評價管理】查詢自己的信用等級。

一般來說，只要買家在購物過程中遵守平臺的規則，信譽水平就會隨著購物時間的增長而逐漸提高。

淘寶賣家分為紅心、藍鉆、藍冠、金冠三個等級，每個等級5個，共計20個信用等級。

賣家每獲得一個“好評”評價，就能積1分，中評不計分，差評扣1分。對于賬號信用等級較高的賣家，平臺會在淘寶搜索首頁優先考慮其店鋪。

買家在搜索商品時，也習慣于從高到低排列信用店鋪，會更信任賣家信用等級高的店鋪。

怎么升級？

1.淘寶賣家積累誠信開店賣產品，賣的是誠信。只有誠實的賣家才能在淘寶上走的更遠更廣。開店之初，很多人會在站內以信件的方式推廣一項名為“旺旺”的新服務。

對于新開的店來說，誘惑確實很大，但是我們換個角度想想。信用提高的人也有值得學習的地方，就是他們的宣傳方法。如果用他們的銷售方式來推廣我們的產品，銷量肯定會慢慢增加。就這樣，信用逐漸提高。

2.淘寶店鋪推廣店鋪的信用，是產品銷售和買家好評的載體。一個店鋪要想獲得更好的銷量，就必須進行推廣，不管是免費的還是付費的。

開店初期可以選擇一些免費推廣，比如軟文推廣，社區推廣，郵件推廣，推廣等等。在一定程度上，直通車推廣，鉆石展位推廣，以及其他廣告推廣都可以用于付費推廣，從而逐步提高店鋪的信譽度。

3.淘寶參加活動。一個好的活動可以快速促進信用的提升。只要我們店符合參加活動的要求，我們會努力參加每一個符合條件的活動。

淘寶的活動也分兩種，一種是免費，一種是付費。前提是我們還是選擇自由。等店鋪成熟了，可以嘗試一些付費活動。

4.優秀的售后服務。淘寶賣家提供優質服務，即售前、售中、售后為買家提供滿意的服務流程。