公告稱，為規(guī)范淘寶網(wǎng)購物平臺市場管理秩序，為消費者營造安全放心的網(wǎng)購環(huán)境，提升消費者的購買信心和滿意度，淘寶網(wǎng)將對《淘寶數(shù)字娛樂市場管理規(guī)范》進(jìn)行調(diào)整。

這一規(guī)則變化于2022年11月28日公示，2022年12月13日生效。

公告顯示，主要變化為:一級品類“數(shù)字生活”實行品類特許經(jīng)營；新的類別準(zhǔn)入和許可要求以及商品放行要求。

具體來說，變更后的《淘寶數(shù)字生活行業(yè)管理規(guī)范》適用于一級類目“數(shù)字生活”下發(fā)布商品的淘寶賣家。

準(zhǔn)入形式為特許經(jīng)營制，指標(biāo)要求為:一般違規(guī)(A級)將被扣分lt；12分；對于嚴(yán)重違規(guī)(B級)，將扣分lt；12分；過去30天內(nèi)發(fā)起的爭議數(shù)量lt。5和爭議發(fā)起率lt；是行業(yè)平均水平的五倍。自愿退出180天后可提交入學(xué)申請，退役后將永久限制重新入學(xué)。

在產(chǎn)品發(fā)布和行為要求上，不同的品牌和有效期必須從不同的產(chǎn)品上分開發(fā)布，同一產(chǎn)品鏈接上不得發(fā)布多個品牌或有效期；不得公布分期交貨或者實際分期交貨的商品；

不以任何方式向消費者索要驗證碼、密碼等非必要信息；

發(fā)布產(chǎn)品時，需要在產(chǎn)品信息層面給出完整的產(chǎn)品描述，包括但不限于品牌/APP/網(wǎng)站名稱、服務(wù)項目、服務(wù)時長、服務(wù)方式、驗收標(biāo)準(zhǔn)、充值金額、到賬時間等。禁止發(fā)布無法判斷的產(chǎn)品，比如你知道的，老用戶專門拍的，補郵費。

近日，淘寶也發(fā)布了淘寶加班筆記更換/維修入口開放時間變更的公示。隨著平臺上購物習(xí)慣的養(yǎng)成，消費者對更換/維修服務(wù)的要求越來越高。為了讓消費者在平臺上享受更有期待的交易體驗，淘寶計劃對淘寶加班筆記進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

這一規(guī)則變化于2022年11月25日公布，預(yù)計將于2022年12月2日逐步生效。