優惠券是營銷策略中的一種“表現形式”。通過有目的的分析營銷，采用正確的表達形式，可以促進我們的運營，產生事半功倍的效果，其最終的表達形式成為正確的“解決方案”。

1.淘寶或天貓(或其他地方)收到優惠券后；

2.進入淘寶，在店鋪買下寶貝后進入支付界面(推薦購物車)；

3.點擊購買:你會以優惠的方式看到商店優惠券的選擇窗口，選擇優惠券并支付。如果金額減少，說明使用成功。

消費者在淘寶上購物時，需要先確定購買商品，再查看相應店鋪是否有優惠券。當他們收到優惠券時，他們需要清楚地看到使用要求。

有什么用？

1.賣家給熟人的優惠券，必須給優惠價。但是你不能直接改變價格，所以你可以通過贈送內部優惠券來解決這個問題。

2.賣家給老客戶的優惠券為了提高復購率，有的賣家會給很大的折扣。同樣，因為他們不能直接改變價格，所以會選擇贈送內部優惠券。

3.淘寶優惠券促銷為了提高銷量，賣家會對店鋪進行推廣，發放優惠券。推廣成功后，會給這些推廣人員一部分提成。

由于內部優惠券有效期較短，領取時要注意有效期，領取后最好立即使用。

從淘寶規則中新購物券使用說明的內容來看，主要說明了新購物券的定義、適用范圍、領取方式、使用規則、使用限制、設定規則、退款規則、價格保護。

其中，《解釋》明確了退款規則的細節，針對訂單未付款、收貨確認前、收貨確認后三種具體情況給出了詳細的退款說明。

值得一提的是，說明還對淘寶購物券在實際使用場景中的使用進行了說明，比如跨店交易、不支持抵扣類別、“每滿一筆金額抵扣”等。