1.打開淘寶APP，點擊頁面右下角的我的淘寶。

2.找到我的訂單，點擊退款和售后按鈕。

3.在門口選擇要歸還和領取的嬰兒，然后點擊輸入。

4.然后點擊我想發的，官方推薦的。

5、最后選擇上門時間，即可完成官方上門取件。

在家取是免費的嗎？

是的，淘寶上門取件是不需要付錢的。退貨只需要付快遞費。取件費用根據用戶選擇的快遞確定，只需要用戶支付快遞費。

如何查看淘寶上門取件的編碼:

第一步:首先在手機上打開淘寶，然后輸入賬號和密碼登錄淘寶，進入淘寶界面。

第二步:點擊淘寶主界面右下角的“我的淘寶”。

第三步:進入我的淘寶界面后，點擊“我的訂單”菜單中的“查看更多訂單”。

第四步:然后在更多的訂單中，找到最近購買的訂單，點擊下面的“查看物流”，在這個界面就可以看到淘寶取件碼。

手機收到取件碼有兩種可能:一種是用戶的貨物放入快遞柜，用戶的快遞被取件碼取出。另一種是用戶的快遞放在驛站，用戶直接去驛站報取件碼，工作人員會把快遞送到用戶手中。

通過分析，我們可以知道如何從淘寶退貨和提貨。賣家應按照上述操作進行退貨和提貨。這時候我們只需要等快遞員來取貨就可以了。