在電腦和PC上登錄淘寶賬號,在“我的淘寶”中找到“所有訂單”,然后找到需要退款的訂單,淘寶申請退款。只需點擊修改退款協議。撤銷退款的具體操作流程:
第一步:首先打開手機里下載的淘寶應用,登錄賬號密碼。
第二步:進入淘寶首頁后,我們點擊右下角的“我的淘寶”切換按鈕。
第三步:在切換的頁面中,我們在“我的訂單”一欄中找到“退款/售后”。
第四步:頁面跳轉到“退款/售后”后,我們點擊想要取消退款的退款申請記錄。
第五步:進入退款詳情頁面后,點擊“取消申請”,在彈出的確認框中點擊“確定”。
第六步:無需密碼即可成功取消退款。系統會在頁面中提示我們退款成功。
怎么還?
1.買家在自己的訂單詳情中發起退貨退款申請,并告知賣家退貨原因。
2.賣家同意買家的退款申請。
3.買家將貨物寄回賣家,在退款欄填寫物流單號,并拍照給賣家查看。
4.賣家收到貨物后,點擊確認收貨,然后運費險會自動發起理賠。
5.理賠流程是把理賠單上傳到保險公司,然后保險公司審核,72小時內收到。
目前,根據運費險的退款規則,審核通過后,運費會在72小時內轉入用戶個人支付寶賬戶。申請退款后,只需要耐心等待到賬,可以不定期查看個人余額收支明細。