1.消費者選擇自行寄回商品并預付運費的，運費險理賠金額將在商家收貨后直接打入消費者網購平臺綁定的支付賬戶；

2.如果消費者選擇菜鳥在家里或者郵局寄件，運費一般會由天貓/菜鳥賬戶支付，所以后期運費險理賠的金額不會打給消費者。

需要注意的是，消費者寄回貨物后，仍需在退貨頁面填寫正確的物流號，否則會影響運費險的理賠。

我能付錢嗎？

運費險能否賠償要看實際情況，比如:

1.【/h/】在運費險的保障期內，運費險可用于賠付退換貨，一般根據買家的收貨地址、賣家提供的收貨地址以及兩地之間交付的第一公斤運費。

所謂運費險保障期，一般在賣家發貨后生效，最長可以保障90天。但淘寶、天貓等大部分品類，比如女裝，都可以發起15天的退款期。但如果超過了運費險的保障期，運費險就失效了，無法理賠；

2.天貓只支持確認收貨前換貨，也支持確認收貨前換貨的運費險理賠；

3.淘寶只支持確認收貨前的換貨，也支持確認收貨前的換貨運費險理賠。但如果是收貨確認后發起換貨，那么實際上淘寶是不支持收貨確認后的運費險理賠的，因為沒有提供物流單號填寫入口；

4.拼多多支持發貨后90天內退還運費；

5.JD.COM支持發貨后90天內退換貨運費險的理賠；

6.Tik Tok退換貨運費險支持換貨后的運費險理賠，但不支持全球購退換貨運費險理賠，只支持全球購退換貨運費險理賠，因為跨境商品本身不支持換貨。