1.首先我們打開手機(jī)進(jìn)入淘寶，在頁面點(diǎn)擊“我的訂單”。

2.接下來，在訂單列表中點(diǎn)擊需要退貨和退款的訂單。

3.然后，在訂單頁面右上角選擇申請售后。

4.最后在售后頁面，點(diǎn)擊我要退款。

淘寶退款有什么要求？

1.一般你要檢查一下外包裝有沒有破損，或者直接打開包裝驗(yàn)貨然后在物流單上簽字。當(dāng)你真的對收到的東西很滿意的時(shí)候，你可以在電腦管上確認(rèn)收貨。確認(rèn)收貨后，不能直接申請退貨或退款。

2.收到商品后，如果對商品質(zhì)量不滿意或者有其他原因，可以直接點(diǎn)擊退款退貨進(jìn)入以下頁面后再確認(rèn)收貨。你也要和賣家取得聯(lián)系，協(xié)商是換貨還是直接退貨退款。

3.申請退貨或退款，與賣家協(xié)商。最好在賣家發(fā)貨前選擇這個(gè)選項(xiàng)，這樣就不會(huì)有來回郵費(fèi)了。如果貨物已經(jīng)收到，但您沒有點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，并且您對質(zhì)量或其他原因不滿意，您可以選擇此選項(xiàng)。

4、只退款，與賣家協(xié)商，商品不退貨，只退款，可以選擇這個(gè)選項(xiàng)。

5、補(bǔ)發(fā)，與賣家協(xié)商，損壞補(bǔ)發(fā)，可以選擇此選項(xiàng)。

通過分析，我們知道淘寶收到的商品如何退款。用戶需要按照上述操作進(jìn)行退款，但在關(guān)注時(shí)必須滿足上述條件，賣家才會(huì)同意退款。