微信紅包發錯人了怎么辦?如何撤回 現在大家都喜歡用微信紅包, 不過微信里面好友眾多,有時候會發錯,那么 微信紅包發錯人了怎么辦?微信紅包發錯人如何撤回?
近日,楊先生通過一評估公司辦理業務,打算通過微信轉賬2000元評估費給對方,但沒想到轉錢時,突然彈出另外一個聊天窗口,結果楊先生一時大意手速太快,將錢轉給了另外一個人。
楊先生發現轉錯后,立刻跟對方解釋稱轉錯了,讓對方將錢退回給他。對方開始答應轉回給楊先生,隨后接收了轉過去的錢。不過,楊先生等了幾分鐘,對方仍然沒有把錢轉回來,所以他多次發催促,但始終無果。
一般來說,加微信的都是自己的親朋好友,那楊先生轉錯的錢拿不回來后,他為什么不打電話或上門找對方要求退還呢?對此楊先生說,其實他根本不認識那個微信好友。
楊先生說,被對方拉黑后,他嘗試找朋友打聽那位微信用戶的信息,但沒有得到有用的信息,找朋友去加她好友,也沒有通過。轉錯的錢拿不回來,楊先生對此十分無奈。
那么楊先生是否可以通過微信投訴拿回自己的錢呢?經撥打微信客服進行詢問,客服人員稱,轉錯賬后,用戶可以跟對方進行協商,而如果被拉黑的話,可以通過警方找平臺索要對方的身份信息,再溝通協商。
對于楊先生微信轉錯賬的遭遇,如果對方明知楊先生轉錯賬,接收錢后拒不返還,就屬于不當得利,如果涉及金額較大的話,還可能構成非法侵占刑事犯罪。
如何把錢要回來?
1、及時與對方溝通
對于收款人來說,這筆“飛來橫財”屬于不當得利。根據《民法通則》第九十二條規定:沒有合法根據,取得不當利益,造成他人損失的,應當將取得的不當利益返還受損失的人。如果發現微信轉賬有誤,事主應該及時聯系對方,說明情況,要求對方退還,對方負有返還的義務。
微信朋友圈多是熟人,一般情況下問題能夠得到順利解決。
2、溝通不成,起訴對方
如果對方拒不退還,事主可以以不當得利向法院起訴對方。
需要提醒的是,按照相關法律規定,不當得利糾紛的管轄法院是被告住所地,事主所在地的法院是沒有管轄權的,因此需要到被告戶籍地或者經常居住地法院起訴。另外,一定要注意保存好微信轉賬記錄和銀行卡明細,這可以作為證據提交。只要事實清楚、證據完整,事主便可勝訴,追回自己的損失。
3、不知對方身份信息怎么辦?
起訴的前提是需要明確被告的姓名和身份信息。目前,微信并非一定需要實名驗證注冊使用,所以在微信朋友圈,確實也有一些好友的身份信息事主并不確切知道。遇到這種情況,就要費一些周折了。
如果對方是以手機號碼注冊,可以嘗試通過手機號碼找到其身份信息;如果這種方式依然不能確定對方身份信息,可以嘗試跟微信后臺溝通,尋求工作人員幫助。
要說明的是,微信轉錯賬的受害人,是因自己的過錯而造成的損失,互聯網企業并無過錯,因此是無權要求互聯網企業賠償損失的。
微信紅包發錯人了怎么追回?央行日前發布的《關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》明確規定,從今年12月1日起,個人通過自助柜員機轉賬的,在發卡行受理后24小時內,可向發卡行申請撤銷轉賬。但對于自己轉錯賬的,并沒有辦法撤銷。
以上就是關于微信紅包發錯人的處理方法,小編就介紹到這了,希望對大家有所幫助,更多的紅包內容可以關注本站。