微商掌握這些微商干貨 沒有搞不定的顧客! 顧客分為很多種。有些人想從你那里得到好的產品。有些人想要好的態度。有些人想要速度。有些人想要服務所以對待其他顧客,提供相應的需求是微商高手應該做的事情。它并不簡單,但并不像想象的那么難。
常客銷售熱情。
你們的態度決定了對方的態度。熱情越多,對方越難拒絕回避。俗話說,不要伸手打笑的人,可能就是這個道理。
急用錢才能提高效率。
幫助急客節約時間是給自己帶來利益的。幫助別人就是成就自己。
慢客需要耐心。
因為重視,所以請慢慢選擇,拿出你100%的耐心,讓你做一切。忍耐,忍耐。
金錢可以改變尊嚴。
有錢人購物是只有*的感覺,認同感的象征。又是象征一個人的身份,抓住它就離成功不遠的標志。(蕭伯納)。
賣不出的就是實惠。
一般來說,是讓顧客低價購買,占便宜。給顧客更多的優惠,特別容易打動顧客的優點,他也愿意買!
客人在賣藝。
這種顧客要記住,開朗,再開朗,你就成交了。
時尚就是賣時尚。
要告訴他比較流行的東西。包括顏色、風格、搭配等。
吝嗇就是出賣利益。
興趣是他唯一的追求,只要條件允許就滿足他的所有要求!
享樂型銷售服務
他評價說,這是你們唯一的*標準,即服務,當然還有環境和設備等外部因素。
找茬式的銷售細節。
你的亮點要多說,缺點要少說,或者把它降低到比較低!
猶豫銷售是一種保障。
猶豫,因為不確定,你要幫他做決定,所以最好有保障機制!
簡單易懂銷售身份認同。
怎么能賣不被認可的東西?因此,客戶同意這是達成交易的先決條件。
經過對上述各種顧客的心理需求分析,產品推薦后與顧客溝通的方向是否比較明確?首先,通過朋友、頭像、對話語氣等,知道屬于什么類型的客戶,并根據客戶的需求提供適當的服務,這樣就容易多了。(大衛亞設,Northern Exposure(美國電視),伙伴們)有時學習技巧,會少走很多彎路。