做微商怎么跟客戶聊天,記住5個(gè)說(shuō)話技巧就夠了 關(guān)于微商聊天話術(shù)，以前也有很多微商伙伴反饋，與客戶交流并不容易。今天呢，篇將結(jié)合以前的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)以前的微商說(shuō)話技巧，與大家分享。(大衛(wèi)亞設(shè)，北上廣深)。

要想做微商，我們必須知道。

一個(gè)產(chǎn)品出來(lái)了，顧客沒(méi)反應(yīng)，有點(diǎn)別扭。

專業(yè)術(shù)語(yǔ)結(jié)束，顧客不理解，有點(diǎn)別扭。

談完產(chǎn)品冷藏，不知道該說(shuō)什么。有點(diǎn)別扭。

優(yōu)點(diǎn)介紹結(jié)束后沒(méi)有有效的反饋，更加尷尬。

那么，微商如何與顧客交談呢？到底該怎么說(shuō)才能事半功倍呢？

技巧1，幫助對(duì)方說(shuō)話

幫助對(duì)方說(shuō)話是什么？就是豐富對(duì)方論點(diǎn)的論據(jù)。

例如，可以說(shuō)客戶以前是怎么使用的，效果不好還是好，以前是誰(shuí)使用的，和你的感覺(jué)相似，肯定了他的論點(diǎn)。(另一方面)。

這樣表達(dá)可以讓對(duì)方感到舒服，感受到你的包容。不需要在非原則問(wèn)題上表示新的差異。沒(méi)必要突出自己，讓對(duì)方覺(jué)得他是聊天的主人。(蕭伯納)。

技術(shù)2，適時(shí)的弱點(diǎn)

一般人對(duì)弱者有同情心，不喜歡動(dòng)不動(dòng)就和別人比較的人。例如，客戶說(shuō)，我三個(gè)月前買(mǎi)了黃金，現(xiàn)在收益為10%。然后你說(shuō)：很久以前讓你買(mǎi)它，你讓我* *今年年初買(mǎi)，現(xiàn)在看25%。

這種對(duì)話很容易沒(méi)有朋友。不是交流。是為了找到優(yōu)越感，還是為了找到建立在對(duì)方基礎(chǔ)上的優(yōu)越感。

適時(shí)的弱點(diǎn)使顧客高興，產(chǎn)品銷售物由渠道組成。(另一方面)。

技術(shù)3，制作熟悉的場(chǎng)景

說(shuō)明產(chǎn)品，并從客戶應(yīng)用方案的角度說(shuō)明產(chǎn)品，而不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品說(shuō)明資料。

如果客戶對(duì)整個(gè)產(chǎn)品不了解，首先要提出接近客戶生活或客戶熟悉的方案，使客戶認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品適合自己，并建立熟悉的方案，以減少客戶的懷疑。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure(美國(guó)電視劇)，Northern Exposure(美國(guó)電視劇))。

提示4，尋找客戶興趣

我們推薦產(chǎn)品時(shí)，很容易用各種賣(mài)點(diǎn)轟炸顧客，但往往收效甚微。因?yàn)橘u(mài)點(diǎn)不是在寬度，而是在深度。

與顧客交流時(shí)，如果產(chǎn)品有引起顧客興趣的賣(mài)點(diǎn)，請(qǐng)觀察讓顧客雙眼發(fā)光或開(kāi)始顯示興趣。好的。請(qǐng)擴(kuò)大這個(gè)話題。(大衛(wèi)亞設(shè)，北上廣深)。

技術(shù)5，及時(shí)的提問(wèn)

當(dāng)顧客開(kāi)始長(zhǎng)篇大論的時(shí)候，恭喜你。你的戲份已經(jīng)可以向?qū)Ψ匠ㄩ_(kāi)心扉了。(大衛(wèi)亞設(shè)，北方執(zhí)行部隊(duì)。)

但是在聽(tīng)顧客的發(fā)言時(shí)，適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你心里不舒服。(另一方面)。

這讓顧客更容易感受到他對(duì)你的參與，更能把你當(dāng)成“我軍”。(另一方面)。

例如，客戶說(shuō)，進(jìn)入今年以來(lái)，投資收益率達(dá)到了8%。

哇，市場(chǎng)下跌了10%以上，你盈利了，你買(mǎi)了什么？

事實(shí)上。說(shuō)話也是藝術(shù)相信只要一點(diǎn)一點(diǎn)地豐富自己的內(nèi)涵，增加自己的經(jīng)歷和知識(shí)，更多的微商伙伴就會(huì)成為能說(shuō)會(huì)道的微商。(威廉莎士比亞，溫斯頓，語(yǔ)言)最重要的一點(diǎn)是，要勇敢溝通，不害怕，不松懈，有自信，才能得到別人的認(rèn)可。

聯(lián)系我的時(shí)候，請(qǐng)告訴我在53來(lái)源看到了什么。謝謝大家。