微商聊天技巧大全范文(新手入門必備) 微信業務聊天是一種技術活動。要講究方法，掌握實用技巧；微信業務中有哪些聊天技巧和溝通方式？看完這個微信商務聊天技巧全集范文，你就明白了！(初學者必備)

微信業務聊天技巧全集(方法)

1.虛榮心強的客戶應該多表揚和贊美

虛榮心客戶其實在我們身邊占了很大一部分，財務能力一般都不算太差。最喜歡的是比較。這類客戶最喜歡的是他們的比較被認可。如果他們盲目反對自己的攀比觀念，就會反感。

我們對這類客戶贊不絕口，贊不絕口。當我們認可他們的時候，他們也會認可我們，在我們的交流中適當的提到我們的產品，用產品表揚他們，提到他們的朋友也買了這個產品，那么這個客戶基本上就被考慮到了。

2.聰明的顧客應該問更多的問題

我們經常在銷售中遇到一些客戶，他們比我們更了解專業知識。說到一些知識，他們根本不需要你解釋。這些客戶都很聰明。如果面對這樣的客戶，我們仍然以普及知識的態度銷售，我們就會被拒絕。

這樣，客戶普遍認可我們的產品，所以他們一定是我們的忠實客戶。我們應該更加關注這類客戶。在交流的過程中，主要是問一些稍微有深度的問題，以示對他們才華的認可。我們提出的問題主要是基于我們產品周圍的知識，但不能與產品直接相關，否則我們會失去對產品專業性的認可。這樣，我們就可以一步一步地引導這類客戶進入訂單。

3.愛討價還價的顧客會得到更多的禮物

在銷售的過程中，我們會發現一個問題，就是無論產品價格如何，即使便宜，顧客也會討價還價。對于這樣的客戶來說，他們貪小便宜，想要下單就必須滿足他們的想法。那么以后如何在不影響原價的情況下下單呢？最好的辦法就是送小禮物，滿足占小便宜的心理。

4.拿不定主意的顧客幫助做決定

面對猶豫不決的客戶，首先要考慮的是，必須要有購買的能力和購買的欲望，而只能在買不買的心態中掙扎。這時候我們需要的是幫助他們做決策，告訴客戶這個產品能給他們帶來的作用，幫助他們用產品的價值做決策。下單是肯定的。

5.仔細和可疑的客戶幫助分析

很多代理商認為謹慎多疑的客戶對產品挑剔。其實這些客戶都在考慮售后和各種原因。說白了，他們對我們賣家很挑剔。這時候我們幫忙分析產品的售后和信譽，根據他提出的問題幫他們分析，問題就解決了。

6.不要擔心擅長做事的客戶

這種客戶，一般做事都很利索，不拖沓。他們在事業上應該是成功的，想到什么就會馬上去執行。所以一旦這類客戶成為你的準客戶，那就80%妥當了。你只需要直接知道他的疑惑，然后給他一個答案。如果你啰嗦，介紹一些他不想知道的東西，那么這個客戶就黃了。如果要介紹什么產品，在和這類客戶打交道的時候，要把這個過程放在售后或者回訪的過程中。

7.油滑的客戶就不多說了

這種客戶一般都很理性，而且因為其詭辯，會主動問你很多問題，或者問一個問題讓你解釋，發現你話里有漏洞，要么是想便宜，要么是想找理由不買，結果反正都是我們不想看到的。要得到這種客戶，就不多說了。一個原因是你失去的比你說的多，另一個原因是你覺得你不想理他，他會直接說他需要什么，不需要就把自己切斷。雖然有些態度略顯消極，但總比爭論好。

那微信商務聊天技巧大全范文在這里分享；總之，善用這七項技能，在微信業務的銷售過程中，面對不同的客戶，以不同的方式處理，差不多90%的客戶都能處理。

聯系我的時候請說是在53供應網看到的，謝謝！