【微商干貨】客戶就是不下單，怎么辦？ 昨天有個小朋友來問我這樣的問題。陸老師忙了半天，對方也沒下單。我該怎么辦？我相信這個問題不僅僅是那個小伙伴的問題，也是你們很多人的問題吧？在此之前，記得我和你分享過一個叫零風(fēng)險承諾的教訓(xùn)嗎？然后有小伙伴說陸老師的把戲沒效果。事實(shí)上，如果僅僅使用零風(fēng)險承諾不能保證所有行業(yè)都行得通，是否意味著零風(fēng)險承諾就行不通？很有用。肯定比不用好很多。但是，不同的行業(yè)會有不同的顧慮。有時候需要用一些組合的方法讓客戶順利下單。是什么樣的組合方式？你有沒有注意到，即使你把產(chǎn)品炸了，客戶就是不行動，零風(fēng)險的承諾是真誠的，那么這位客人總會抱著我再看一眼。我再考慮一下。他會抱著這樣的心態(tài)。看，結(jié)果是什么？結(jié)果就是沒有下單，對吧？

因此，當(dāng)零風(fēng)險承諾不足以讓客戶行動時，你需要采取一種策略，即督促行動加零風(fēng)險承諾。什么叫督促行動？很簡單的定義就是，如果你不做這件事，就會發(fā)生另一件事。

我舉一個很簡單的生活例子。你通常使用信用卡嗎？用的話肯定知道信用卡有還款日期吧？假設(shè)你本月10號到期。還款日期是否正確？如果不退這張信用卡會怎么樣？是否會導(dǎo)致不良信用記錄，無論是貸款還是高鐵乘車，都會受到影響。比如國慶剛過。正確比如國慶，商家發(fā)起活動，花100元以上可以減50元！錯過了今天，只能等到明年。比如這樣，雙11馬上就來了吧？錯過雙11就要等明年的雙11了吧？然后很多人會想，明年會很長。我們下單吧，好嗎？

你有沒有注意到，一說起這個后果，就越嚴(yán)重？客戶的行動欲望越強(qiáng)對嗎？行動欲望越強(qiáng)，秩序會不會更順暢？那為什么督促行動答應(yīng)寫零分就這么厲害呢？其實(shí)背后的組合就是讓他行動，解惑。大家都想想。比如我有個賣桃子的朋友。然后他把這個桃子的一些特點(diǎn)一一給客戶講解，客戶也有一些感觸，但問題是他們從來不從自己的口袋里掏錢。這時，他很沮喪。其實(shí)很多時候，人們是從不同的角度去思考的。他在客戶方面怎么看？這是他的想法。他說：“哦，這個月零花錢超標(biāo)了，省省吧。”這個月剛買的手機(jī)沒錢。省省吧。這個月和朋友出去吃飯?zhí)F了。省省吧。這就是你心中不斷涌出的東西。那就省省吧。想想吧。會不會讓交易無法進(jìn)行？

相反，如果看到客戶有些顧慮后直接打這個組合拳，可以這樣說嗎？這種桃產(chǎn)量有限，產(chǎn)量不多？前進(jìn)前有一個小活動。買十斤送一斤到今天二十四點(diǎn)，收到的貨不甜退回。當(dāng)時我就跟他說了這么一句話，他也用這句話發(fā)給了一些猶豫不決的客戶。然后呢80%以上的人基本都做了交易，買了。還有一點(diǎn)就是收到貨就退貨很重要吧？有時候，人們覺得事情很復(fù)雜，就給客戶太多時間考慮交易，直接打消他們最大的顧慮。在很多情況下，沒有零風(fēng)險承諾清單也有可能出現(xiàn)推送活動，但源頭沒有達(dá)到組合權(quán)的效果。

今天的課在這里分享。希望你能把這個方法運(yùn)用到自己產(chǎn)品的銷售中去！

聯(lián)系我的時候請說是在53供應(yīng)網(wǎng)看到的，謝謝！