【微商干貨】你和出單之間的距離不是價格 眾所周知,我們中的許多人支付賬單很快。很多人可能一句話就把賬單付了,但很多人就是從來不付賬單。如果仔細觀察下訂單的人,他說的往往更多的不是銷售技巧,而是打造個人品牌。當(dāng)他建立個人品牌的時候,當(dāng)別人對他有了信任的時候,他就可以輕松的銷售任何產(chǎn)品,因為他在不斷的建立自己的價值和個人價值,所以他賣什么都會成功。當(dāng)然也有例外,但大多數(shù)都是這樣。
你會發(fā)現(xiàn),在那群介紹產(chǎn)品的人中,每次都說產(chǎn)品有多好,花了多少錢。產(chǎn)品有多受歡迎。他的銷售業(yè)績不好,因為他只賣產(chǎn)品。不知道大家有沒有聽說過,一級微信業(yè)務(wù)賣的是自己,二級微信業(yè)務(wù)賣的是服務(wù),三級微信業(yè)務(wù)賣的是產(chǎn)品,四級微信業(yè)務(wù)賣的是價格。你覺得自己屬于一級微信業(yè)務(wù)還是四級微信業(yè)務(wù)?
當(dāng)然,學(xué)會了聊天的技巧之后,在創(chuàng)造價值的過程中就可以互補了。比如我在做微營銷的時候,很少在朋友圈提到產(chǎn)品。有些人可能知道老師你交完錢后做什么。他不知道我是干什么的。不重要,重要的是。他完全信任你。有句話說,老師,相信你就夠了。
因此,我們今天將與您分享一項交易技巧。客人說貴,想不清楚。其實他沒有想清楚客人為什么要買產(chǎn)品。當(dāng)時我們需要挖掘出他的一個需求,那么應(yīng)該怎么挖掘呢?從以下四個方面給客戶一個購買的理由。
第一個是為了什么?對于升職加薪,第二個是給家人的,第三個是給健康的,第四個是給打折銷售的。如果你在和客戶溝通的過程中掌握了這四點,基本上他即使有點猶豫也會選擇購買。當(dāng)然,這四點并不是說一個產(chǎn)品的所有點都能體現(xiàn)出來,有的產(chǎn)品可能只體現(xiàn)一點,有的產(chǎn)品涵蓋了全部四點,給你舉個例子。
當(dāng)我們購買產(chǎn)品時,我們實際上是在試圖隱藏我們的一些罪惡感。比如我們給父母買保健品的時候,就是在努力掩飾沒有時間照顧和陪伴老人的愧疚感,對嗎?所以,當(dāng)我們抓住了客戶的一個內(nèi)在需求,當(dāng)我們抓住了客戶真正應(yīng)該知道的點,那么你就很容易接單了。
比如去商場,我看重一件衣服,款式、質(zhì)量、材質(zhì)都非常非常好。不過價格有點貴,800塊一件。這不是我,是我的一個學(xué)生,所以她會告訴我,買還是不買?然后這個時候,我會給她一些建議。為什么要買這種衣服?這件衣服是否給人一種自信,一種修養(yǎng),一種特別的女性魅力?能給你在職場加分嗎?能讓同事和上級對你有好感嗎?是否讓家人朋友覺得你是個有品味的人?那么如果我提出這幾點,他就知道我曾經(jīng)是。所以想象一下,如果升職加薪,這件衣服會不會很貴?如果你因為這件衣服拿到單子和大單子,顧客覺得你的衣服很好,那么你的人品不會太差,生活質(zhì)量也不會太差。你覺得這800塊錢貴嗎?
所以想象一下如果能找到一個讓顧客購買的理由,這個理由不是說這件衣服漂亮,這件衣服漂亮,我就買,而是好看和漂亮背后更深層次的意義,所以你掌握了這一點,你的銷售就會講顧客的心理,他就會弱化這個價格,他就會凸顯這個價值。那么為什么我一開始就告訴大家要建立個人價值,每個人都不一樣呢?在我們找到價值,找到客戶需要的價值,找到我們能為客戶提供的價值之前,我們必須挖掘他的一個需求。怎么去挖掘?我們將在下節(jié)課分享。
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