微商為什么做不好社群營銷? 自電商平臺(tái)興起以來,微信業(yè)務(wù)從最初的層級(jí)代理模式慢慢發(fā)展到使用微信群這種天然的社交工具,也開始了新一輪的社區(qū)營銷模式。
大家開店,大家可以建立自己的微信群,賣貨賣產(chǎn)品,玩高級(jí)微信業(yè)務(wù)。他們已經(jīng)用微信群作為賣貨的主陣地,朋友圈也開始回歸正常的社會(huì)地位,不會(huì)盲目刷屏刷廣告;
從這個(gè)角度來說,微信業(yè)務(wù)的發(fā)展模式是沒有問題的;但也提出了致命的一點(diǎn):它還在和15、16歲的傳統(tǒng)微信業(yè)務(wù)套路一起發(fā)展,只是換個(gè)位置,把朋友圈改成微信群。
傳統(tǒng)的微商思維是怎么樣的?
第一:刷朋友圈
第二:群發(fā)
第三:漫天的產(chǎn)品廣告
第四:曬、曬、曬
第四:一進(jìn)各種群,就開始瘋狂加人,打廣告;送了又走,真的像風(fēng)一樣來來去去,不管你看不看,不管你罵不罵;
他們變得“堅(jiān)不可摧”,沒有什么能打倒他們。
我一直認(rèn)為,思考導(dǎo)致行動(dòng),行動(dòng)導(dǎo)致結(jié)果,結(jié)果影響思考。
如果一開始的思維已經(jīng)偏離了方向,無論你怎么行動(dòng),都不會(huì)有好的結(jié)果。我們說方法和技巧很好學(xué),但是思維的改變并不是那么容易的,因?yàn)樗季S不會(huì)自動(dòng)更新,而是會(huì)隨著時(shí)間的推移而根深蒂固,就像一個(gè)從不承認(rèn)喝醉的醉漢;一個(gè)有心理疾病的人只會(huì)一遍一遍的說我沒病。
那么思維的轉(zhuǎn)變需要外在的引導(dǎo),更需要內(nèi)在的突圍;
外求引導(dǎo)如何說,很簡單,只要我告訴你:
微信是社交工具,不是電商平臺(tái)!
微信是社交工具,不是電商平臺(tái)!
微信是社交工具,不是電商平臺(tái)!
重要的事情說三遍,微信是社交,不是賣貨的電商平臺(tái)!
但是現(xiàn)在90%的人都把微信當(dāng)成賣貨的平臺(tái),朋友圈當(dāng)成賣貨的架子。想問一下,我當(dāng)初想錯(cuò)了,怎么做對(duì),有好結(jié)果!
所以微信業(yè)務(wù)擅長建設(shè)、尋找、需求集群,包括各種引流,流量很大,但如果不能實(shí)現(xiàn)流量,就是浪費(fèi)流量。不運(yùn)營改造流量有什么用?
那么不能實(shí)現(xiàn)流量的行為就是流氓。即使微信業(yè)務(wù)拉人建群,也是如此。因?yàn)榇蟛糠诌€不會(huì)經(jīng)營礦業(yè)交通。
為什么這么說?
因?yàn)樗麄兌己雎粤宋⑿派虡I(yè)社區(qū)的本質(zhì)需求,即如何建立情感聯(lián)系來滿足社會(huì)需求。做社團(tuán)只要脫離這一點(diǎn)就做不好。
這就是微信業(yè)務(wù)做不好社區(qū)營銷的原因。
那么回到正題,作為微信業(yè)務(wù),甚至是微信業(yè)務(wù)小白的普通創(chuàng)業(yè)者,今年應(yīng)該如何趕上這個(gè)社區(qū)新零售的紅利呢?我們還有翻身的機(jī)會(huì)嗎?
當(dāng)然,最好的機(jī)會(huì)是現(xiàn)在就改變思維,跟著節(jié)奏,跟上大團(tuán)隊(duì)。
這里有一個(gè)方向,就是以后要發(fā)展社區(qū),就要在自己的垂直細(xì)分領(lǐng)域深入培養(yǎng),成為龍頭,也就是做好個(gè)人品牌,形成自己的IP。
好了,看到這里的讀者,還是很迷茫,不知道該怎么辦。以下是今天的干貨。微信業(yè)務(wù)如何打造自己的銷售群,做好社區(qū)營銷?
那么營銷無非就是一個(gè)效果,就是營造一個(gè)火爆的銷售氛圍,達(dá)到銷售的目的,那么怎么做呢?然后下面
在建立和銷售商品群之前,有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),但它們尤其被忽視。這兩點(diǎn)是:
第一:專業(yè)
你得帶上自己的光環(huán),也就是在垂直領(lǐng)域培養(yǎng),至少要專業(yè);至少讓別人覺得你很專業(yè),覺得你在這個(gè)領(lǐng)域深入學(xué)習(xí),覺得你每天都在學(xué)習(xí)進(jìn)步。
技術(shù)是根本;專業(yè)精神是你立足社區(qū)的基礎(chǔ)。
第二:發(fā)心向善
如何理解這句話,一個(gè)人是好是壞,我們從表面看不出來;
因?yàn)槟悴粫?huì)說,就像你每天對(duì)客戶說,買吧,這個(gè)產(chǎn)品真的很好,我自己家用過,產(chǎn)品炒作起來,但是客戶為什么不買,就是不相信你說的?
因?yàn)榭蛻舨恢滥阏f的是不是真的,你說用的好,好嗎?你家用過,我該和你一起用嗎?
不是這樣的!讓你困擾的是。你賣的是什么心,助人之心,還是被拐賣之心?
所以你必須是要善良的!
也就是說,你是一個(gè)熱情善良的人,你誠實(shí)正直,所以客戶會(huì)感受到你的真誠,放心地向你購買。他們不會(huì)擔(dān)心你的產(chǎn)品和售后,即使產(chǎn)品有問題,他們也不會(huì)擔(dān)心售后問題。
萬一在使用產(chǎn)品的時(shí)候出現(xiàn)了一些無法理解的問題,我也可以找你幫忙,和溫度做生意,這才是客戶真正需要的。
至于怎么善良,只有你能理解,你不能說。你說的不一定是真的。你只能感覺到,但你做了什么,而不是你說了什么。
第三:微商如何建好賣貨群
第一種是冷啟動(dòng),就是想開始招人,就得找人。怎么會(huì)沒人做生意?找對(duì)象之前要提前做好布局規(guī)劃,不要搞一群人,肯定不行。
建筑群體之間,首先要定位群體,也就是取名字;
你在建一個(gè)小組做什么?你是做什么的?不要把人拉進(jìn)來,別人不知道,自己也迷茫。
比如對(duì)資源多、產(chǎn)品好的美容感興趣,那么就要像經(jīng)營品牌一樣經(jīng)營自己的社區(qū),定位社區(qū):美容社區(qū),美容社區(qū).
假設(shè)你是一個(gè)寶媽,你可能很會(huì)育兒,那么你就應(yīng)該是一個(gè)育兒群體,比如育兒社區(qū),育兒教育社區(qū),然后找到與社區(qū)定位相匹配的產(chǎn)品;
那么定位有個(gè)點(diǎn)要注意:就是垂直。
也就是隨便取什么名字都行。我發(fā)現(xiàn)有人在組隊(duì)的時(shí)候,名字很含蓄,繼承了中國的含蓄之美,就是名字很講究,追求形式的藝術(shù)感。然而,你不能理解它。經(jīng)常莫名其妙被拉進(jìn)各種團(tuán)體,名字很奇怪,看起來很傻。
如果你想成為一個(gè)和馬寶一起學(xué)習(xí)的團(tuán)體,那就叫馬寶學(xué)習(xí)小組和馬寶交流小組;不要搞得太復(fù)雜;
取了名字之后,就要開始構(gòu)建社區(qū)框架和結(jié)構(gòu);那么想要銷售產(chǎn)品,就必須從產(chǎn)品內(nèi)容兩方面入手;
產(chǎn)品怎么設(shè)計(jì)?內(nèi)容是什么?
我估計(jì)很多人看了會(huì)很尷尬。在大多數(shù)人的心目中,我會(huì)賣掉我所擁有的,止步于一維世界;就是缺乏產(chǎn)品布局的能力!
想要提高業(yè)績,光有流量和轉(zhuǎn)化率是不夠的,還要有布局產(chǎn)品的能力,也就是提高產(chǎn)品的利潤。關(guān)于這一點(diǎn),在前面的文章里已經(jīng)詳細(xì)說過了,不知道怎么看這里。深度拆解:煽動(dòng)10倍業(yè)績?cè)鲩L的社區(qū)盈利思維如何賺錢?
好了,回到如何建立銷售團(tuán)隊(duì),社區(qū)有一個(gè)很吸引人的地方,是什么?
但是,要實(shí)現(xiàn)低成本裂變,必須利用好社區(qū)的優(yōu)勢(shì),也就是如何裂變?
就是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上入手;
既然是銷售,產(chǎn)品一定不缺。如果需要裂變,必須設(shè)計(jì)引流環(huán)節(jié),先積累流量基數(shù)。然后,從你的產(chǎn)品中拿出一款產(chǎn)品作為引流產(chǎn)品,經(jīng)過二次設(shè)計(jì),就變成了超級(jí)爆款產(chǎn)品。
那么,只要你接觸到這款超級(jí)爆款產(chǎn)品的精準(zhǔn)粉絲,你就可以立刻引爆銷售,而不用擔(dān)心根本賣不出去的問題。
那么整個(gè)環(huán)節(jié)一定有很多需要注意的地方:
第一:流量
80%的交易結(jié)果取決于流量的選擇和布局;也就是對(duì)你的產(chǎn)品有需求和購買力的人。
所以,反思一下你建立的銷售團(tuán)隊(duì)為什么賣的不好。從流程上肯定是有問題的,這是源頭,就是你只追求人數(shù),不管群體多少,大家都是帶進(jìn)來的,但是很有可能80%的人不適合你的產(chǎn)品,或者說沒有需求,所以無論你怎么規(guī)劃銷售,都沒有效果。
第一種浪費(fèi)時(shí)間和精力;
二是增加運(yùn)營社區(qū)管理難度,自找苦吃;
第三大投入低產(chǎn)出,虧本賺錢,得不償失;
所以,綜上所述,找到對(duì)的人才能做對(duì)的事!
第二:通過內(nèi)容運(yùn)營,二次設(shè)計(jì)產(chǎn)品變成超級(jí)爆款產(chǎn)品,讓客戶一接觸就下單付款。
這些話怎么理解?什么是內(nèi)容運(yùn)營,如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品?
例如,一個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)可見的對(duì)象,代表1;那么內(nèi)容就是無形的虛擬產(chǎn)品,代表0;
如果你只有產(chǎn)品,那么產(chǎn)品的價(jià)值是1,價(jià)格是1元。
如果你有產(chǎn)品內(nèi)容,那么你在1后面放一個(gè)0;多少錢?是10塊錢嗎!
如果我放兩個(gè)零呢?多少錢?100塊!正確
也就是說,只要我設(shè)計(jì)產(chǎn)品,把內(nèi)容疊加在產(chǎn)品上,我能從1元變成10元,變成100元嗎?甚至1000元;那么產(chǎn)品的利潤就增加了!
那么超級(jí)爆品怎么打造呢?重點(diǎn)是個(gè)爆字!同樣要用內(nèi)容運(yùn)營。
也就是說,二次設(shè)計(jì)后,我會(huì)把價(jià)值超過1000元的產(chǎn)品賣出去。你覺得會(huì)爆炸嗎!自己想想。
這個(gè)內(nèi)容操作就是傳達(dá)一個(gè)感覺,值這個(gè)錢,必須買,然后再買!
沒那么復(fù)雜。很多人說產(chǎn)品不好賣,競爭太大,做的人太多。為什么我們必須停止從產(chǎn)品的角度思考?如果產(chǎn)品不好賣,不是賣產(chǎn)品,而是賣內(nèi)容和感情,這是一個(gè)新的高度和方式。
總結(jié)一句話:解決問題,必須跳出問題本身。我不賣產(chǎn)品,我賣內(nèi)容!
未來也一定是賣內(nèi)容,賣感覺,賣想法,賣感覺……這個(gè)觀點(diǎn)適合所有做產(chǎn)品的行業(yè),無論你是企業(yè),實(shí)體店,微信商,電商,銷售,還是個(gè)體創(chuàng)業(yè)者!
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